A、 法律法规
B、 铁路相关规定
C、 有关规定
D、 国家有关规定
答案：D
解析：铁路运输企业按照国家有关规定对旅客所持车票和有效身份证件进行车票实名制查验。
A、 法律法规
B、 铁路相关规定
C、 有关规定
D、 国家有关规定
答案：D
解析：铁路运输企业按照国家有关规定对旅客所持车票和有效身份证件进行车票实名制查验。
解析：始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水；开车后及时为热水瓶注水，途中为有需求的重点旅客供水。
A. 氯
B. 氨
C. 异氰酸甲酯
D. 硫酸二甲酯
解析：铁路旅客禁止托运和随身携带的毒害品包括：氰化物、砒霜、硒粉、苯酚、氯、氨、异氰酸甲酯、硫酸二甲酯等高毒化学品以及灭鼠药、杀虫剂、除草剂等剧毒农药。
解析：停站立岗时，面向旅客放行方向立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗），做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。
A. 违规售卖
B. 违规贩运
C. 违规销售
D. 违规收费
解析：以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运，涉及金额不足 500 元的，可以认定为客运服务质量不良反映。
A. 10
B. 35
C. 20
D. 25
解析：旅客可免费携带：儿童 10 千克，外交人员 35 千克，其他旅客 20 千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过 160 厘米，杆状物品不超过 200 厘米；但乘坐动车组列车均不超过 130 厘米。
A. 中华人民共和国居民身份证
B. 中华人民共和国港澳居民居住证
C. 中华人民共和国台湾居民居住证
D. 外国人永久居留身份证
解析：通过自动售票机购票时，可以使用的有效身份证件包括：中华人民共和国居民身份证，中华人民共和国港澳居民居住证，中华人民共和国台湾居民居住证，外国人永久居留身份证。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
解析：限制随身携带的物品：安全火柴不超过 ２ 小盒，普通打火机不超过 ２ 个
A. 200
B. 300
C. 400
D. 500
解析：职工工作地至家属居住地在300公里以内，上下班有适当列车可乘，不影响出勤、工作和休息的，需通勤时，可使用通勤乘车证，有效期间为一个历年。
解析：顺线路走时，应走两线路中间，作业人员及所携带工具不得侵入机车车辆限界，并注意邻线的机车车辆和货物装载状态。
A. 一停
B. 一站
C. 二看
D. 三通过
解析：乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时走天桥、 人行地道，走平交道时做到“一停二看三通过”，不横越线路，不钻爬车 底，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行。
