答案:A
解析:铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定,对旅客及其携带品进行安全检查。旅客携带品应当遵守国家禁止或者限制运输的相关规定。
答案:A
解析:铁路运输企业应当依照法律、行政法规和有关规定,对旅客及其携带品进行安全检查。旅客携带品应当遵守国家禁止或者限制运输的相关规定。
A. 行车
B. 人身
C. 消防
D. 客运
解析:要针对季节特性,重点加强违规使用电器设备、违章动火、吸烟等违法消防安全管理规定行为查处,确保客运站车消防安全。
A. 运行中
B. 开车后
C. 隔离锁
D. 下锁
解析:客车运行中边门未锁闭上下锁,塞拉门未锁闭隔离锁。属于违反安全红线
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
解析:为保证人身安全,除牵引供电专业人员按规定作业外,任何人员及所携带物件、作业工器具等须与牵引供电设备高压带电部分保持2m以上距离。
解析:为进一步贯彻落实集团公司关于加强安全风险防控的要求,客运系统“八必呼、两必停”要围绕树立行车安全意识及坚持“没有错误呼叫,只有风险放行”的安全风险规避原则。
A. 180
B. 200
C. 220
D. 230
解析:旅客免费携带品为儿童 10 千克,外交人员 35 千克,其他旅客 20 千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过 160 厘米,杆状物品不超过 200 厘米;但乘坐动车组列车均不超过 130 厘米。每件重量不超过 20 千克。
解析:严重两违造成客户重伤或 3 人以下轻伤,可以认定为客运服务质量严重事件。
A. 定期通勤
B. 购粮乘车证
C. 全国铁路通用乘车证
D. 添乘证
解析:铁路乘车证的种类有:硬席全年定期乘车证、软席全年定期乘车证、硬席临时定期乘车证、软席乘车证、硬席乘车证、定期通勤、通勤(通学)乘车证、就医乘车证、便乘证。
A. 知座席
B. 知到站
C. 知困难
D. 知姓名
解析:按规范设置无障碍厕所、座椅、专用座席等设施设备,作用良好。对重点旅客做到“三知三有”(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接),优先办理卧铺、安排座席。
解析:通过道口车辆限界及货物装载高度(从地面算起)不得超过4.5m,超过时,应绕行立交道口或进行货物倒装。
A. 列车长统一安排
B. 列车长统一组织
C. 列车长通知
D. 车站通知
解析:临时停车时做好宣传,加强巡视,确保车门锁闭,严禁旅客上下车,未经列车长统一组织不准开启车门。列车启动后四门检查瞭望。