答案：B
解析：遇列车空调失效时，有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢，必要时采取开窗通风措施。
答案：B
解析：遇列车空调失效时，有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢，必要时采取开窗通风措施。
A. 硬座
B. 硬卧
C. 软座
D. 软卧
解析：学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、 硬卧和动车组列车二等座
A. 可疑食品
B. 可疑人员
C. 食具用具
D. 销售单据
解析：发生旅客食物中毒（含疑似中毒），车站和列车立即封闭现场，封存所有可疑食品、食具用具，保留造成食物中毒或可能导致食物中毒的食物及原材料、工具、设备和现场，妥善保管。
解析：学生优惠票按近径路发售。在减价优惠区间内购买联程车票时，扣减一次优惠乘车次数。
解析：每人免费携带品的重量：儿童10千克。
A. 车站停留
B. 库外停留
C. 区间停留
D. 站外停留
解析：库内不具备给水条件或列车在库外停留的，普速列车终到后补水 3 辆用于车内保洁。
A. 自行下车
B. 中途下车
C. 提前下车
D. 擅自下车
解析：旅客因误乘、误降，在免费送回区间，旅客不得中途下车。如中途下车，对往返 乘车的免费区间，按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票款。
A. 2.5
B. 3.0
C. 3.5
D. 4.0
解析：鞋的颜色为深色系，鞋跟高度不超过3.5厘米，跟径不小于3.5厘米。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
解析：限制随身携带的物品：安全火柴不超过 ２ 小盒，普通打火机不超过 ２ 个
A. 20
B. 25
C. 30
D. 35
解析：旅客免费携带品为儿童 10 千克，外交人员 35 千克，其他旅客 20 千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过 160 厘米，杆状物品不超过 200 厘米；但乘坐动车组列车均不超过 130 厘米。每件重量不超过 20 千克。
A. 司机
B. 列车长
C. 列车员
D. 客运工作人员
解析：因临近开车（或关门过程中）旅客冲下、冲上动车组发生车门夹人（物）或触发车门防夹保护时，列车长要通知随车机械师前往相关车门，由随车机械师检查确认车门状态。
