答案:A
解析:在车站售票窗口办理改签时,乘车人须出具购票时使用有效身份证件;他人代办时应出具代办人有效身份证件及乘车人购票时使用的有效身份证件。
答案:A
解析:在车站售票窗口办理改签时,乘车人须出具购票时使用有效身份证件;他人代办时应出具代办人有效身份证件及乘车人购票时使用的有效身份证件。
解析:广播每次间隔不超过30分钟,可利用电子显示屏实时显示。
解析:车票实名查验,是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对,并记录旅客乘车信息的行为。
A. 权利义务
B. 合作
C. 权责划分
D. 履行义务
解析:铁路旅客运输合同是明确铁路运输企业与旅客之间权利义务关系的协议。
A. 菜刀
B. 铣刀
C. 雕刻刀
D. 裁纸刀
解析:铁路旅客禁止随身携带但可以托运的锐器类物品包括:菜刀、水果刀、剪刀、美工刀、雕刻刀、裁纸刀等日用刀具(刀刃长度超过 60 毫米)手术刀、刨刀、铣刀等专业刀具;刀、矛、戟等器械。
解析:旅客列车运行中发生火灾、爆炸危及行车和人身安全时必须呼停列车或使用紧急制动装置(紧急制动阀)停车。
A. 同行人不可办理
B. 同行人同样办理
C. 同行人比照办理
D. 同行人不能办理
解析:旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后 30 日以内到下车站办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;同行人同样办理
解析:旅客应当按有效车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号和席别乘车。
A. 一个历年
B. 一个学年
C. 半年
D. 一年
解析:通学乘车证的有效期间为一个学年,于每年新学年开始之日起一个月内换发,在此期间新旧乘车证可交替使用。
A. 更换新证
B. 划线更改
C. 加盖公章
D. 重新加盖院校公章
解析:学生证的减价优惠区间更改时,应重新加盖院校公章,并修改火车票学生优惠卡内相关信息。
A. 车票载明乘车站
B. 乘车站
C. 晚点车站
D. 车票发站
解析:因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站列车实际开车前办理,退还全部票款,不收退票费。旅客已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。