A、 定时
B、 及时
C、 按时
D、 准时
答案:C
解析:乘坐编挂有餐车的普速旅客列车出行的旅客,通过 12306 互联 网订餐平台(含 12306 网站、手机 APP 等),预订指定列车和供餐站符合铁路运营食品经营许可条件的餐食产品,支付餐费及配送费,由符合 铁路食品配送资质的站车配送单位按时将餐食配送至订餐旅客指定的车厢和席位,完成订餐。
A、 定时
B、 及时
C、 按时
D、 准时
答案:C
解析:乘坐编挂有餐车的普速旅客列车出行的旅客,通过 12306 互联 网订餐平台(含 12306 网站、手机 APP 等),预订指定列车和供餐站符合铁路运营食品经营许可条件的餐食产品,支付餐费及配送费,由符合 铁路食品配送资质的站车配送单位按时将餐食配送至订餐旅客指定的车厢和席位,完成订餐。
解析:危险品交前方停车站处理;涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。
A. 第一辆车厢前端车门
B. 尾部车厢后端车门
C. 第一辆车厢后端车门
D. 尾部车厢前端车门
解析:旅客列车机次第一辆车厢前端车门、尾部车厢后端车门、餐车后厨边门窗户为非内翻可开启式的,应安装防护栏
A. 订单交易成功
B. 出票成功
C. 售出车票
D. 交易成功
解析:铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,至按车票规定运输结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
A. 车票发站开车后
B. 开车后改签的车票
C. 加收的票款
D. 车补车票(因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件,而办理的补票除外)
解析:下列情况不办理退票:1.车票发站开车后;2.开车后改签的车票;3.加收的票款;4.车补车票(因未通过或未办理学生资质核验和丢失购票时使用的有效身份证件,而办理的补票除外)。
解析:顺线路走时,应走两线路中间,作业人员及所携带工具不得侵入机车车辆限界,并注意邻线的机车车辆和货物装载状态。
解析:未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收票价差额手续,开具客运记录。旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。
A. 单程
B. 补收
C. 单程或往返
D. 补收和加收
解析:违章使用乘车证均要按所乘旅客列车的等级、席别、铺别、区间(单程或往返)及票面填写人数按客规规定补收和加收票款,下列乘车证还应按票面记载的席别、区间,加收罚款。
解析:在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票。
A. 10日内
B. 一个月内
C. 两个月内
D. 三个月内
解析:通学乘车证的有效期间为一个学年,于每年新学年开始之日起一个月内换发,在此期间新旧乘车证可交替使用。
A. 轻微伤
B. 轻伤
C. 重伤
D. 严重伤
解析:严重两违造成客户重伤或 3 人以下轻伤,可以认定为客运服务质量严重事件。