A、 供餐站
B、 供餐站点
C、 商家
D、 车站
答案：A
解析：乘坐编挂有餐车的普速旅客列车出行的旅客，通过 12306 互联 网订餐平台（含 12306 网站、手机 APP 等），预订指定列车和供餐站符合铁路运营食品经营许可条件的餐食产品，支付餐费及配送费，由符合 铁路食品配送资质的站车配送单位按时将餐食配送至订餐旅客指定的车厢和席位，完成订餐。
A、 供餐站
B、 供餐站点
C、 商家
D、 车站
答案：A
解析：乘坐编挂有餐车的普速旅客列车出行的旅客，通过 12306 互联 网订餐平台（含 12306 网站、手机 APP 等），预订指定列车和供餐站符合铁路运营食品经营许可条件的餐食产品，支付餐费及配送费，由符合 铁路食品配送资质的站车配送单位按时将餐食配送至订餐旅客指定的车厢和席位，完成订餐。
A. 200
B. 300
C. 400
D. 500
解析：职工工作地至家属居住地在300公里以内，上下班有适当列车可乘，不影响出勤、工作和休息的，需通勤时，可使用通勤乘车证，有效期间为一个历年。
A. 票面填写人数
B. 票面填写日期
C. 客规
D. 相关
解析：违章使用乘车证均要按所乘旅客列车的等级、席别、铺别、区间（单程或往返）及票面填写人数按客规规定补收和加收票款，下列乘车证还应按票面记载的席别、区间，加收罚款。
A. 坏账事故
B. 收入设备事故
C. 流程事故
D. 票据事故
解析：运输收入事故分为：现金事故、票据事故、坏账损失。
解析：对重点旅客做到“三知三有”（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接），优先办理卧铺、安排座席。
A. 20
B. 50
C. 80
D. 100
解析：违章使用乘车证时，对全年定期乘车证、临时定期乘车证、通勤（学）乘车证。从有效日期（过期的从有效期终了的次日）至发现违章日期止，票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的，按每日乘车 50 公里计算票价；乘车 区间跨铁路局的，按每日乘车 100 公里计算票价，计算后低于 50 元的按 50 元核收。
A. 一个历年
B. 一个学年
C. 半年
D. 一年
解析：通学乘车证的有效期间为一个学年，于每年新学年开始之日起一个月内换发，在此期间新旧乘车证可交替使用。
A. 客运服务质量不良反映
B. 客运服务质量一般事件
C. 客运服务质量重大事件
D. 客运服务质量严重事件
解析：以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运，涉及金额不足 500 元的，可以认定为客运服务质量不良反映。
A. 机车车辆限界
B. 机车车辆
C. 货物装载状态
D. 车辆限界
解析：顺线路走时，应走两线路中间，作业人员及所携带工具不得侵入机车车辆限界，并注意邻线的机车车辆和货物装载状态。
解析：停站立岗时，面向旅客放行方向立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗），做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。
解析：对重点旅客做到“三知三有”（知座席、知到站、知困难，有登记、有服务、有交接），优先办理卧铺、安排座席。
