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持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、()的人员凭证可以购买优待票。

A、 消防救援队伍残疾人员证

B、 综合性消防救援队伍残疾人员证

C、 国家综合性消防救援队伍残疾人员证

D、 消防队伍残疾人员证

答案:C

解析:持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票。

普速列车长技能知识题库
违章使用乘车证,如:在票面上加添、涂改、转借、超过有 效期限或()乘车,未持规定的有关证明、证件或持伪造证明、证件的均(),要查扣其乘车证及有关证件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd5-b0e2-c07e-4639ec5f1e00.html
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旅客因病中途下车的,未乘区间的票款不予退还。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd6-0b81-c07e-4639ec5f1e00.html
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旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在原车票到站前提出,在()列车可予以办理,核收越站区间的票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd4-b3f5-c07e-4639ec5f1e00.html
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学生每学年乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd3-7949-c07e-4639ec5f1e00.html
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铁路稽查⼈员凭()、佩戴稽查标识可以在车内验票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd2-af5e-c07e-4639ec5f1e00.html
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与客户发生交流冲突可以认定为客运服务质量一般事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd6-8915-c07e-4639ec5f1e00.html
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开车前不足48小时,可改签预售期内列车,核收改签费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd5-d795-c07e-4639ec5f1e00.html
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列车晚点 30 分钟以上时,列车长根据现场情况,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd5-e96b-c07e-4639ec5f1e00.html
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旅客列车应当配备保险柜存放(),并由列车长或指定专人负责管理,确保票据和现金安全,列车乘务工作终了交款时,应当由专人护送至交款处所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd2-8987-c07e-4639ec5f1e00.html
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免费乘车的儿童使用一等座时应购买儿童优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd3-49e9-c07e-4639ec5f1e00.html
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单选题
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持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、()的人员凭证可以购买优待票。

A、 消防救援队伍残疾人员证

B、 综合性消防救援队伍残疾人员证

C、 国家综合性消防救援队伍残疾人员证

D、 消防队伍残疾人员证

答案:C

解析:持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票。

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违章使用乘车证,如:在票面上加添、涂改、转借、超过有 效期限或()乘车,未持规定的有关证明、证件或持伪造证明、证件的均(),要查扣其乘车证及有关证件。

A. 使用区间

B. 有效区间

C. 按无票处理

D. 加收罚款

解析:违章使用乘车证,如:在票面上加添、涂改、转借、超过有 效期限或有效区间乘车,未持规定的有关证明、证件或持伪造证明、证件的均按无票处理,要查扣其乘车证及有关证件。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd5-b0e2-c07e-4639ec5f1e00.html
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旅客因病中途下车的,未乘区间的票款不予退还。

解析:旅客自行中途上车、下车的,未乘区间的票款不予退还。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd6-0b81-c07e-4639ec5f1e00.html
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旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在原车票到站前提出,在()列车可予以办理,核收越站区间的票款。

A. 列车长同意的情况下

B. 有运输能力的情况下

C. 列车允许的情况下

D. 列车未超员的情况下

解析:旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在原车票到站前提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理,核收越站区间的票款。

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学生每学年乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。

解析:学生每学年乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd3-7949-c07e-4639ec5f1e00.html
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铁路稽查⼈员凭()、佩戴稽查标识可以在车内验票。

A. 稽查证件

B. 工作证

C. 乘车证

D. 身份证

解析:铁路稽查⼈员凭稽查证件、佩戴稽查标识可以在车内验票。

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与客户发生交流冲突可以认定为客运服务质量一般事件。

解析:与客户发生肢体冲突可以认定为客运服务质量一般事件。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd6-8915-c07e-4639ec5f1e00.html
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开车前不足48小时,可改签预售期内列车,核收改签费。

解析:开车前不足48小时,可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车,核收改签费。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd5-d795-c07e-4639ec5f1e00.html
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列车晚点 30 分钟以上时,列车长根据现场情况,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。

解析:列车晚点 30 分钟以上时,列车长根据调度、本段派班室(值 班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd5-e96b-c07e-4639ec5f1e00.html
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旅客列车应当配备保险柜存放(),并由列车长或指定专人负责管理,确保票据和现金安全,列车乘务工作终了交款时,应当由专人护送至交款处所。

A. 票据

B. 现金

C. 票据和现金

D. 票据、现金、补票机

解析:旅客列车应当配备保险柜存放票据和现金,并由列车长或指定专人负责管理,确保票据和现金安全,列车乘务工作终了交款时,应当由专人护送至交款处所。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd2-8987-c07e-4639ec5f1e00.html
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免费乘车的儿童使用一等座时应购买儿童优惠票。

解析:免费乘车的儿童单独使用席位时应购买儿童优惠票。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd3-49e9-c07e-4639ec5f1e00.html
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