A、 送交公安部门处理
B、 按无票处理
C、 除按无票处理外并送交公安部门处理
D、 责令其下车
答案：B
解析：发生以下行为，铁路运输企业可以按规定补票，并加收已乘区间应补票价 50% 的票款：无票乘车且未主动补票时，补收自乘车站（不能判明时 自始发站）起至到站止的车票票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的，按无票处理。
A、 送交公安部门处理
B、 按无票处理
C、 除按无票处理外并送交公安部门处理
D、 责令其下车
答案：B
解析：发生以下行为，铁路运输企业可以按规定补票，并加收已乘区间应补票价 50% 的票款：无票乘车且未主动补票时，补收自乘车站（不能判明时 自始发站）起至到站止的车票票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的，按无票处理。
A. 5
B. 8
C. 10
D. 15
解析：发现牵引供电设备断线及其部件损坏，或发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、塑料布或脱落搭接等异物，均不得与之接触，应立即通知附近车站，在牵引供电设备检修人员到达未采取措施以前，任何人员均应距已断线索或异物处所10m以外。
解析：违规经营类，指在经营活动中违反规定，违背合同约定或客户意愿，采用强制、误导、诱导、搭售等手段侵害客户利益的行为。
A. 谈心
B. 帮教
C. 培训
D. 帮促
解析：加强对触碰安全红线及禁止行为人员的跟进帮促，采取安全谈心、专人帮教、离岗培训等手段进行帮促转化。
A. 限量携带
B. 免费携带
C. 其他旅客
D. 普通旅客
解析：旅客可免费携带：儿童 10 千克，外交人员 35 千克，其他旅客 20 千克。每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过 160 厘米，杆状物品不超过 200 厘米；但乘坐动车组列车均不超过 130 厘米。
解析：旅客应当按有效车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号和席别乘车。
解析：旅客自行中途下车，出站时铁路旅客运输合同履行终止。
A. 票据
B. 现金
C. 票据和现金
D. 票据、现金、补票机
解析：旅客列车应当配备保险柜存放票据和现金，并由列车长或指定专人负责管理，确保票据和现金安全，列车乘务工作终了交款时，应当由专人护送至交款处所。
A. 严重违纪
B. 职工两违
C. 严重两违
D. 违规作业
解析：客运服务质量问题主要包括以职务谋私、粗暴待客、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运、严重两违、其他等八大类。
A. 1 辆
B. 2 辆
C. 3 辆
D. 4 辆
解析：库内不具备给水条件或列车在库外停留的，普速列车终到后补水 3 辆用于车内保洁。
解析：旅客列车运行中发生火灾、爆炸危及行车和人身安全时，动车组列车长应立即报告司机采取停车措施，来不及报告时，由列车长通知列车员使用客室紧急制动装置停车。
