A、 乱收费
B、 乱加价
C、 乱收费乱加价
D、 高价销售
答案：C
解析：客运服务质量问题主要包括以职务谋私、粗暴待客、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运、严重两违、其他等八大类。
A、 乱收费
B、 乱加价
C、 乱收费乱加价
D、 高价销售
答案：C
解析：客运服务质量问题主要包括以职务谋私、粗暴待客、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运、严重两违、其他等八大类。
解析：车票实名查验，是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对，并记录旅客乘车信息的行为。
解析：横越停有机车车辆的线路时，应先确认该机车车辆暂不移动，然后在该机车车辆较远处通过。严禁在运行中的机车车辆前面抢越。
解析：特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
A. 库内
B. 车内
C. 打火机
D. 明火
解析：看车人员在车内抽烟、使用明火属于违反安全红线
A. 儿童
B. 免费儿童
C. 免费乘车儿童
D. 同行儿童
解析：儿童在列车上办理越站时，以越站车票乘车日期计算年龄。
A. 地面
B. 车身
C. 2
D. 3
解析：通过道口车辆上部或其货物装载高度(从地面算起)超过2m通过平交道口时，车辆上部及装载货物上严禁坐人。
A. 列车长
B. 列车员
C. 随车机械师
D. 客运乘务人员
解析：列车运行中，客运乘务人员要加强车厢内巡视，遇危及行车和人身安全时，动车组列车长立即报告司机采取停车措施，普速列车乘务员应使用紧急制动装置（紧急制动阀）停车（具备使用紧急制动阀条件时）。
A. 旅客列车运行中发生火灾、爆炸危及行车和人身安全时；
B. 车辆燃轴或重要部件损坏
C. 旅客列车运行中有人从列车上坠落危及行车和人身安全时。
D. 线路内有死伤
解析：列车发现以下那些情况，必须呼停列车或使用紧急制动装置（紧急制动阀）停车。1.旅客列车运行中发生火灾、爆炸危及行车和人身安全时； 2.旅客列车运行中有人从列车上坠落危及行车和人身安全时。
A. 列车工作人员
B. 列车餐车人员
C. 列车餐服人员
D. 列车员
解析：旅客在 12306 互联网订餐平台预订列车经营餐食时，可在线选 择就餐时间段到餐车就餐或打包配送到席位，并可在就餐时间段 1 小时前进行一次在线更改，到餐车就餐的，列车餐服人员要按订单就餐时间段备餐并安排餐位。
A. 乘车
B. 随同成年人旅行
C. 免费乘车
D. 单独乘车
解析：免费乘车的儿童单独使用席位时应购买儿童优惠票。
