A、 以票额谋私
B、 以职务谋私
C、 以职务之便谋私
D、 以工作之便谋私
答案:B
解析:客运服务质量问题主要包括以职务谋私、粗暴待客、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运、严重两违、其他等八大类。
A、 以票额谋私
B、 以职务谋私
C、 以职务之便谋私
D、 以工作之便谋私
答案:B
解析:客运服务质量问题主要包括以职务谋私、粗暴待客、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运、严重两违、其他等八大类。
A. 出站台四门检查瞭望
B. 车门自检互检
C. 检查瞭望
D. 四门检查瞭望
解析:临时停车时做好宣传,加强巡视,确保车门锁闭,严禁旅客上下车,未经列车长统一组织不准开启车门。列车启动后四门检查瞭望。
解析:持用铁路各种乘车证,均不能免费托运行李、搬家物品等。
解析:发生旅客食物中毒(含疑似中毒),车站和列车立即封闭现场,封存所有可疑食品、食具用具,保留造成食物中毒或可能导致食物中毒的食物及原材料、工具、设备和现场,妥善保管。
A. 违规使用电器设备
B. 违章动火
C. 违法吸烟
D. 登高作业
解析:要针对季节特性,重点加强违规使用电器设备、违章动火、吸烟等违法消防安全管理规定行为查处,确保客运站车消防安全。
A. 乘警
B. 乘警长
C. 列车长
D. 列车员
解析:发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。
解析:视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证(载有导盲犬使用者信息,盖有公安部门或残疾人联合会公章,或带有国际导盲犬联盟标“IGDF”),用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。旅客进站、乘车时,需主动出示残疾人证、导盲犬工作证、动物健康免疫证明等证件,携带的导盲犬接受安全检查。
A. 突出重点
B. 找准关键
C. 明确岗位
D. 着力防范
解析:安全红线及禁止行为内容应突出重点、找准关键、明确岗位、着力防范。
A. 旅客列车
B. 普速旅客列车
C. 普通旅客列车
D. 普车
解析:学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、硬卧和动车组列车二等座。
A. 地面
B. 车身
C. 2
D. 3
解析:通过道口车辆上部或其货物装载高度(从地面算起)超过2m通过平交道口时,车辆上部及装载货物上严禁坐人。
A. 车票载明
B. 约定
C. 站、车
D. 铁路运输企业
解析:因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、 时间、 车次、 车厢号、 席位号、 席别乘车时 站、 车应妥善安排