A、 旅客
B、 铁路旅客
C、 铁路旅客运输
D、 铁路旅客运输过程
答案：A
解析：客运记录是指在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证。
A、 旅客
B、 铁路旅客
C、 铁路旅客运输
D、 铁路旅客运输过程
答案：A
解析：客运记录是指在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证。
A. 通学乘车证
B. 通勤乘车证
C. 乘车证
D. 往返乘车证
解析：职工工作地至家属居住地在300公里以内，上下班有适当列车可乘，不影响出勤、工作和休息的，需通勤时，可使用通勤乘车证。
解析：严重两违造成客户重伤或 3 人以下轻伤，可以认定为客运服务质量严重事件。
A. 持票成年人旅客
B. 持票成年人
C. 成年人旅客
D. 旅客
解析：每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满 6 周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名 时，超过人数应当购买儿童优惠票。
解析：安全火柴不超过２小盒，普通打火机不超过２个。
解析：旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价高于原票价时，核收票价差额：变更后的票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。
解析：餐车工作人员作业时着工作服，戴工作帽（女性带三角巾）和围裙。
A. 1万
B. 10万
C. 50万
D. 100万
解析：一般事故：损失金额不足 100万元。
解析：车票最远发售至本次列车终到站。铁路运输企业另有规定的除外。
解析：旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提前申明，购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证。免费乘车的儿童单独使用席位时应购买儿童优惠票。
解析：在无人售票的乘降所上车的人员，可在列车内购票。
