A、 天桥
B、 人行地道
C、 人行过道
D、 人行道
答案：AB
解析：乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时走天桥、 人行地道，走平交道时做到“一停二看三通过”，不横越线路，不钻爬车 底，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行。
A、 天桥
B、 人行地道
C、 人行过道
D、 人行道
答案：AB
解析：乘务人员进出车站和客技站时走指定通道，通过线路时走天桥、 人行地道，走平交道时做到“一停二看三通过”，不横越线路，不钻爬车 底，不跨越车钩，不与运行中的机车车辆抢行。
A. 就地销毁
B. 按有关规定处理
C. 移交列车乘警处理
D. 妥善处理
解析：危险品交前方停车站处理；涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。
A. 晨六时
B. 晨七时
C. 晨八时
D. 晨九时
解析：职工（含路外符合使用乘车证的人员）出差、驻勤、开会、调转赴任、医疗转院（含职工供养的直系亲属）、疗养、护送、出入学校，以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算，从二十时至次日晨七时之间，在车上过夜六小时（含六小时）或连续乘车超过十二小时（含十二 小时）以上的，准予免费使用卧铺。
解析：始发应保证辆辆满水。XL、UZ、KD、临空车等非载客车辆途中不上水。
解析：免费乘车的儿童单独使用席位时应购买儿童优惠票。
A. 八必呼
B. 六必呼
C. 两必停
D. 三必停
解析：客运部依据相关规章制度细化了《客运系统四项风险防控项点停车防控措施》（客函〔2022〕38号）“八必呼、两必停”具体事项。
A. 车站售票窗口
B. 车站退票窗口
C. 12306 网站
D. 12306APP
解析：旅客可在车站售票窗口、12306 网站和具备改签功能的自动售票机办理改签。
解析：旅客分段购买的，出发地至目的地间可联程接续的多段车票；前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站。
解析：发生旅客食物中毒（含疑似中毒），车站和列车立即封闭现场，封存所有可疑食品、食具用具，保留造成食物中毒或可能导致食物中毒的食物及原材料、工具、设备和现场，妥善保管。
A. 送交公安部门处理
B. 按无票处理
C. 除按无票处理外并送交公安部门处理
D. 责令其下车
解析：发生以下行为，铁路运输企业可以按规定补票，并加收已乘区间应补票价 50% 的票款：无票乘车且未主动补票时，补收自乘车站（不能判明时 自始发站）起至到站止的车票票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的，按无票处理。
A. 列车工作人员
B. 列车餐车人员
C. 列车餐服人员
D. 列车员
解析：旅客在 12306 互联网订餐平台预订列车经营餐食时，可在线选 择就餐时间段到餐车就餐或打包配送到席位，并可在就餐时间段 1 小时前进行一次在线更改，到餐车就餐的，列车餐服人员要按订单就餐时间段备餐并安排餐位。
