A、 座位
B、 座别
C、 席位
D、 席别
答案:CD
解析:改签是指旅客变更乘车日期、时间、车次、席位、席别和到站时需办理的签证手续。
A、 座位
B、 座别
C、 席位
D、 席别
答案:CD
解析:改签是指旅客变更乘车日期、时间、车次、席位、席别和到站时需办理的签证手续。
A. 辅助器具
B. 轮椅
C. 折叠式轮椅
D. 担架
解析:依靠辅助器具才能行动的老、 幼、 病、 残、 孕等特殊重点旅客旅行时代步的折叠式轮椅,以及随行婴儿使用的折叠婴儿车可免费携带
A. 白线
B. 黄线
C. 安全线
D. 黄白线
解析:在始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降;开车铃响,面向列车,足踏安全线,铃止登车,做到行动迅速,作业统一。
解析:危险品交前方停车站处理;涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。
解析:开车前48小时以上,可免费改签预售期内的列车。
A. 旅客列车车窗未锁闭,呈开启状态
B. 旅客列车敞运行
C. 旅客列车运行中警示带未收取
D. 旅客行李物品坠入股道
解析:客运车站发现以下那些情况,必须呼停列车。1.客运车站发现旅客坠入股道; 2.客运车站发现行李物品坠入股道; 3.客运车站发现作业车辆坠入股道; 4.旅客抓爬列车危及行车或人身安全时; 5.乘降组织未完毕列车启动,危及行车或人身安全时; 6.列车带管开车危及行车或人身安全时; 7.客运车站发现股道有异物危及行车安全时; 8.客运车站发现站台悬挂物掉落危及行车安全时。
解析:旅客分段购买的,出发地至目的地间可联程接续的多段车票;前段车票到站与后段车票发站应为同一或同城铁路客运营业站。
A. 客运车站发现行李物品坠入股道
B. 列车带管开车危及行车或人身安全时
C. 客运车站发现作业车辆坠入股道
D. 客运车站发现站台悬挂物掉落危及行车安全时
解析:客运车站发现以下那些情况,必须呼停列车。1.客运车站发现旅客坠入股道; 2.客运车站发现行李物品坠入股道; 3.客运车站发现作业车辆坠入股道; 4.旅客抓爬列车危及行车或人身安全时; 5.乘降组织未完毕列车启动,危及行车或人身安全时; 6.列车带管开车危及行车或人身安全时; 7.客运车站发现股道有异物危及行车安全时; 8.客运车站发现站台悬挂物掉落危及行车安全时。
解析:车票最远发售至本次列车终到站。铁路运输企业另有规定的除外。
解析:安全火柴不超过2小盒,普通打火机不超过2个。
解析:严重两违造成客户 1 人以上重伤或 3 人以上轻伤,可以认定为客运服务质量重大事件。