答案:B
解析:车票票价为旅客购票时的适用票价。铁路运输企业调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。
答案:B
解析:车票票价为旅客购票时的适用票价。铁路运输企业调整票价时,已售出的车票不再补收或退还票价差额。
A. 就地销毁
B. 按有关规定处理
C. 移交列车乘警处理
D. 妥善处理
解析:危险品交前方停车站处理;涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。
解析:铁路运输企业按照国家有关规定对旅客所持车票和有效身份证件进行车票实名制查验。
A. 一站两报
B. 一站三报
C. 2
D. 5
解析:列车停站信息预、播报及时。执行“一站两报”,即开车后预 告下一到站站名、时刻和注意事项;到站前 10 分钟(站间运行时间小于 10 分钟的为到站前 2 分钟)。再次通报;开车后、到站前硬座车厢乘务员双(边)通报。
A. 通过台
B. 两车车钩上
C. 列车前部
D. 列车后部
解析:必须横越列车、车列(组)时,应先确认该列车、车列(组)暂不移动,然后由车辆通过台或两车车钩上越过。
解析:为进一步贯彻落实集团公司关于加强安全风险防控的要求,客运系统“八必呼、两必停”要围绕树立行车安全意识及坚持“没有错误呼叫,只有风险放行”的安全风险规避原则。
A. 20
B. 50
C. 80
D. 100
解析:违章使用乘车证时,对全年定期乘车证、临时定期乘车证、通勤(学)乘车证。从有效日期(过期的从有效期终了的次日)至发现违章日期止,票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的,按每日乘车 50 公里计算票价;乘车 区间跨铁路局的,按每日乘车 100 公里计算票价,计算后低于 50 元的按 50 元核收。
解析:持用低票价席别车票乘坐高票价席别时,补收所乘区间的票价差额。
A. 知座席
B. 知到站
C. 知困难
D. 知姓名
解析:按规范设置无障碍厕所、座椅、专用座席等设施设备,作用良好。对重点旅客做到“三知三有”(知座席、知到站、知困难,有登记、有服务、有交接),优先办理卧铺、安排座席。
A. 列车长
B. 列车员
C. 随车机械师
D. 客运乘务人员
解析:列车运行中,客运乘务人员要加强车厢内巡视,遇危及行车和人身安全时,动车组列车长立即报告司机采取停车措施,普速列车乘务员应使用紧急制动装置(紧急制动阀)停车(具备使用紧急制动阀条件时)。
解析:载客车厢配备安全踏板和警示带,定位存放。