答案:B
解析:开车前48小时以上,可免费改签预售期内的列车。
答案:B
解析:开车前48小时以上,可免费改签预售期内的列车。
A. 信息不全
B. 不能识别
C. 学生证记载不一致
D. 没有注册
解析:火车票学生优惠卡内需载明学生姓名、 有效身份证件号码、优惠乘车区间、 入学日期、 优惠乘车次数等信息,应有而没有“火车票学生优惠卡”,“火车票学生优惠卡” 所载信息不全、 不能识别或者与学生证记载不一致的。不发售学生优惠票
A. 食堂
B. 餐车
C. 车站和列车
D. 经营场所
解析:发生旅客食物中毒(含疑似中毒),车站和列车立即封闭现场,封存所有可疑食品、食具用具,保留造成食物中毒或可能导致食物中毒的食物及原材料、工具、设备和现场,妥善保管。
解析:开车后,在当日24时之前,可免费改签当日其他列车。
A. 原车票乘车日期
B. 越站车票乘车日期
C. 列车补票日期
D. 旅客提出补票日期
解析:儿童在列车上办理越站时,以越站车票乘车日期计算年龄。
A. 车次
B. 乘车日期和开车时间
C. 有效期
D. 径路
解析:车票(特殊票种除外)主要信息应包含:1.发站和到站站名;2.车厢号、席位号、席别;3.票价;4.车次;5.乘车日期和开车时间;6.有效期;7.旅客身份证件信息。
A. 漏电
B. 漏水
C. 漏气
D. 悬挂冰凌
解析:电气化铁路区段车站风雨棚、跨线桥、隧道等构建物应安装牢固,状态良好,不得脱落。距牵引供电设备2M范围内不得出现漏水、悬挂冰凌等现象。
A. 前方停车站
B. 旅客到站
C. 公安部门
D. 列车乘警
解析:危险品交前方停车站处理;涉嫌违法犯罪的送交公安部门处理。对有必要就地销毁的危险品应按有关规定处理。
解析:始发应保证辆辆满水。XL、UZ、KD、临空车等非载客车辆途中不上水。
A. 乱收费
B. 乱加价
C. 乱收费乱加价
D. 高价销售
解析:客运服务质量问题主要包括以职务谋私、粗暴待客、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运、严重两违、其他等八大类。
A. 通过台
B. 两车车钩上
C. 列车前部
D. 列车后部
解析:必须横越列车、车列(组)时,应先确认该列车、车列(组)暂不移动,然后由车辆通过台或两车车钩上越过。