A、 12306网站
B、 站车
C、 站车工作人员
D、 铁路运输企业
答案:D
解析:旅客携带免费乘车儿童时,应当在购票时向铁路运输企业提前申明,购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车 凭证。
A、 12306网站
B、 站车
C、 站车工作人员
D、 铁路运输企业
答案:D
解析:旅客携带免费乘车儿童时,应当在购票时向铁路运输企业提前申明,购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车 凭证。
A. 通学乘车证
B. 就医乘车证
C. 全国铁路通用乘车证
D. 便乘证
解析:铁路乘车证的种类有:硬席全年定期乘车证、软席全年定期乘车证、硬席临时定期乘车证、软席乘车证、硬席乘车证、定期通勤、通勤(通学)乘车证、就医乘车证、便乘证。
解析:持用低票价席别车票乘坐高票价席别时,补收所乘区间的票价差额。
A. 事故处理
B. 事故追究
C. 事故调查
D. 事故责任
解析:对构成客运服务质量重大、严重、一般事件的管理责任追究,参照集团公司安全事故责任追究办法对铁路交通一般 B、C、D 类的事故追究
解析:载客车厢配备安全踏板和警示带,定位存放。
A. 送交公安部门处理
B. 按无票处理
C. 除按无票处理外并送交公安部门处理
D. 责令其下车
解析:发生以下行为,铁路运输企业可以按规定补票,并加收已乘区间应补票价 50% 的票款:无票乘车且未主动补票时,补收自乘车站(不能判明时 自始发站)起至到站止的车票票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的,按无票处理。
解析:在给水车厢总数不变的前提下,非空调列车应优先安排装备茶炉设施的车厢给水。
解析:开车后,在当日24时之前,可免费改签当日其他列车。
A. 残疾人证
B. 车票
C. 动物健康免疫证明
D. 动物疫苗证明
解析:旅客进站、 乘车时。需主动出示残疾人证、 导盲犬工作证、 动物健康免疫证明等证件,携带的导盲犬接受安全检查
解析:无人认领的遗失物品按国家有关规定处理。
A. 客运安全
B. 生命安全
C. 行车安全
D. 人身安全
解析:为进一步贯彻落实集团公司关于加强安全风险防控的要求,客运系统“八必呼、两必停”要围绕树立行车安全意识及坚持“没有错误呼叫,只有风险放行”的安全风险规避原则。