A、 儿童票
B、 儿童优惠票
C、 半价票
D、 半价儿童票
答案：B
解析：每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满 6 周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名 时，超过人数应当购买儿童优惠票。
A、 儿童票
B、 儿童优惠票
C、 半价票
D、 半价儿童票
答案：B
解析：每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满 6 周岁且不单独占用席位的儿童乘车，超过一名 时，超过人数应当购买儿童优惠票。
解析：车票票价为旅客购票时的适用票价。铁路运输企业调整票价时，已售出的车票不再补收或退还票价差额。
解析：鲜活易腐物品和食品不负责保管。
A. 过醋酸
B. 双氧水
C. 氯酸钠
D. 过氧化钾
解析：铁路旅客禁止托运和随身携带的易燃易爆物品中的氧化剂和有机过氧化物包括：高锰酸钾、氯酸钾、过氧化钠、过氧化钾、过氧化铅、过醋酸、双氧水、氯酸钠、硝酸铵等
解析：每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米，杆状物品不超过200厘米；但乘坐动车组列车均不超过130厘米；每件重量不超过20千克。
A. 严重违纪
B. 职工两违
C. 严重两违
D. 违规作业
解析：客运服务质量问题主要包括以职务谋私、粗暴待客、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运、严重两违、其他等八大类。
A. 硬座
B. 硬卧
C. 硬席
D. 硬座、硬卧
解析：学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、硬卧和动车组列车二等座。
解析：学生优惠票按近径路发售。在减价优惠区间内购买联程车票时，扣减一次优惠乘车次数。
A. 私拉乱接电线
B. 私拉电线
C. 用油
D. 用火
解析：将火种带入易燃、易爆及危化品场所，私拉乱接电线及违章用电、用油、用气等危险行为属于违反安全红线
A. 轻微伤
B. 轻伤
C. 重伤
D. 严重伤
解析：严重两违造成客户重伤或 3 人以下轻伤，可以认定为客运服务质量严重事件。
A. 一般事故
B. 较大事故
C. 重大事故
D. 特大事故
解析：一般事故：损失金额不足 100万元。
