A、 稽查臂章
B、 稽查标识
C、 稽查胸牌
D、 稽查挂牌
答案：B
解析：铁路稽查⼈员凭稽查证件、佩戴稽查标识可以在车内验票。
A、 稽查臂章
B、 稽查标识
C、 稽查胸牌
D、 稽查挂牌
答案：B
解析：铁路稽查⼈员凭稽查证件、佩戴稽查标识可以在车内验票。
A. 钱箱
B. 保险箱
C. 保险柜
D. 保险柜体
解析：旅客列车应当配备保险柜存放票据和现金，并由列车长或指定专人负责管理，确保票据和现金安全，列车乘务工作终了交款时，应当由专人护送至交款处所。
A. 硬座
B. 硬卧
C. 硬席
D. 硬座、硬卧
解析：学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、硬卧和动车组列车二等座。
A. 30分钟
B. 40分钟
C. 50分钟
D. 1 小时
解析：旅客在 12306 互联网订餐平台预订列车经营餐食时，可在线选 择就餐时间段到餐车就餐或打包配送到席位，并可在就餐时间段 1 小时前进行一次在线更改，到餐车就餐的，列车餐服人员要按订单就餐时间段备餐并安排餐位。
A. 乘车时间
B. 日期
C. 时间
D. 发站
解析：旅客应当按有效车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号和席别乘车。
A. 一般事故
B. 大事故
C. 较大事故
D. 重大事故
解析：大事故：损失金额１００万元及其以上，不足１０００万元
A. 站车客运信息无线交互系统
B. 站车交互系统
C. 记录仪
D. 音视频记录仪
解析：列车配有补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端；乘务人员配置具备录音功能的手持电台及（）。设备电量充足，作用良好。
解析：始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水；开车后及时为热水瓶注水，途中为有需求的重点旅客供水。
解析：将火种带入易燃、易爆及危化品场所，私拉乱接电线及违章用电、用油、用气等危险行为；未按规定办理动火审批手续动用明火作业。
解析：包装密封完好、标志清晰且酒精体积百分含量大于或者等于 24％、小于或者等于 70％的酒类饮品累计不超过 3000 毫升。
解析：严重两违造成客户 1 人以上重伤或 3 人以上轻伤，可以认定为客运服务质量重大事件。
