A、 车站售票窗口
B、 车站退售票窗口
C、 列车经停站售票窗口
D、 列车经停站退票窗口
答案:A
解析:未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收票价差额手续,开具客运记录。旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。
A、 车站售票窗口
B、 车站退售票窗口
C、 列车经停站售票窗口
D、 列车经停站退票窗口
答案:A
解析:未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收票价差额手续,开具客运记录。旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。
A. 车辆人员
B. 乘警长
C. 检车长
D. “三乘”
解析:列车始发前及途中,客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题各自填入“三乘检查记录”并通知车辆人员处置,涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。列车终到前,已经修复的在“三乘检查记录”上标记并由“三乘”签字确认后,交车辆乘务员。
A. 自行下车
B. 中途下车
C. 提前下车
D. 擅自下车
解析:旅客因误乘、误降,在免费送回区间,旅客不得中途下车。如中途下车,对往返 乘车的免费区间,按返程所乘列车等级分别核收往返区间的票款。
解析:每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童乘车,超过一名时,超过人数应当购买儿童优惠票。
A. 后补车票
B. 越站区间
C. 车补车票
D. 后段车补车票
解析:旅客要求越过车票到站继续乘车时,须在原车票到站前提出,在有运输能力的情况下列车可予以办理,核收越站区间的票款。
A. 货运收入
B. 辅助收入
C. 餐营收入
D. 服务收入
解析:运输收入分为客运收入、货运收入、铁路建设基金和代收款。
A. 乘车
B. 与其同行
C. 同行乘车
D. 定期乘车
解析:符合四年一次探亲条件的职工探亲乘车,职工供养的配偶、子女与其同行,可共同使用一张探亲乘车证,但其配偶、子女不得单独使用。
A. 气象变化情况
B. 列车正晚点情况
C. 客流情况
D. 折返站情况
解析:各单位要严格落实24小时防洪值班要求,及时掌握气象变化情况、列车正晚点情况以及客流情况等关键信息,第一时间落实信息传递。
A. 车站售票窗口
B. 车站退售票窗口
C. 列车经停站售票窗口
D. 列车经停站退票窗口
解析:未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收票价差额手续,开具客运记录。旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。
解析:旅客自行中途上车、下车的,未乘区间的票款不予退还。
A. 原则上
B. 统一规定
C. 夏季
D. 秋季
解析:空调温度调节适宜,体感舒适,原则上保持冬季 18℃ ~20℃,夏季 26℃ ~28℃。