A、 1
B、 2
C、 3
D、 4
答案:A
解析:香水、 花露水、 喷雾、 凝胶等含易燃成分的非自喷压力容器日用品, 单体容器容积不超过 100 毫升, 每种限带 1 件
A、 1
B、 2
C、 3
D、 4
答案:A
解析:香水、 花露水、 喷雾、 凝胶等含易燃成分的非自喷压力容器日用品, 单体容器容积不超过 100 毫升, 每种限带 1 件
A. 乘车时间
B. 日期
C. 时间
D. 发站
解析:旅客应当按有效车票载明的日期、时间、车次、车厢号、席位号和席别乘车。
解析:办理变更到站的改签时,应在开车前48小时以上,原车票已托运行李的,还应办理行李变更或取消业务。
A. 安全红线
B. 禁止行为
C. 事故追究
D. 安全红线及禁止行为
解析:安全红线及禁止行为内容应突出重点、找准关键、明确岗位、着力防范。
解析:随同成年人乘车的儿童,年满6周岁且未满14周岁的应当购买儿童优惠票;年满14周岁,应当购买全价票。
A. 一年一次
B. 两年一次
C. 三年一次
D. 四年一次
解析:符合四年一次探亲条件的职工探亲乘车,职工供养的配偶、子女与其同行,可共同使用一张探亲乘车证,但其配偶、子女不得单独使用。
A. 驻勤
B. 出差
C. 外出学习
D. 调研
解析:职工(含路外符合使用乘车证的人员)出差、驻勤、开会、调转赴任、医疗转院(含职工供养的直系亲属)、疗养、护送、出入学校,以本人开始乘坐本次列车开车时刻计算,从二十时至次日晨七时之间,在车上过夜六小时(含六小时)或连续乘车超过十二小时(含十二 小时)以上的,准予免费使用卧铺。
A. 2 人以下
B. 2 人以上
C. 3 人以下
D. 3 人以上
解析:严重两违造成客户重伤或 3 人以下轻伤,可以认定为客运服务质量严重事件。
A. 严重违纪
B. 职工两违
C. 严重两违
D. 违规作业
解析:客运服务质量问题主要包括以职务谋私、粗暴待客、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运、严重两违、其他等八大类。
解析:遇列车空调失效时,有条件时将旅客疏散到空调良好的车厢,必要时采取开窗通风措施。
解析:旅客列车运行中发生火灾、爆炸危及行车和人身安全时必须呼停列车或使用紧急制动装置(紧急制动阀)停车。