A、 开车时间前
B、 车票载明开车时间前
C、 实际开车前
D、 检票乘车前
答案:C
解析:因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站列车实际开车前办理,退还全部票款,不收退票费。旅客已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。
A、 开车时间前
B、 车票载明开车时间前
C、 实际开车前
D、 检票乘车前
答案:C
解析:因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站列车实际开车前办理,退还全部票款,不收退票费。旅客已购联程车票,可一并办理退票,不收退票费。
A. 安全风险防控
B. 安全隐患卡控
C. 客运安全
D. 行车安全
解析:为进一步贯彻落实集团公司关于加强安全风险防控的要求,客运系统“八必呼、两必停”要围绕树立行车安全意识及坚持“没有错误呼叫,只有风险放行”的安全风险规避原则。
解析:非专职售货人员不从事商品销售等经营活动,专职售货人员不得超过4人(不含餐车)。
解析:载客车厢配备安全踏板和警示带,定位存放。
A. 身份信息
B. 乘车信息
C. 购票信息
D. 相关信息
解析:车票实名查验,是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对,并记录旅客乘车信息的行为。
解析:冷烫精、染发剂、摩丝、发胶、杀虫剂、空气清新剂等自喷压力容器,单体容器体积不超过150毫升,每种限带1件,累计不超过600毫升。
A. 人人宣传
B. 人人手检
C. 逢液必查
D. 逢疑必问
解析:严格落实安检查危作业标准,旅客行李件件过机,进站人员人人手检,逢液必查,逢疑必问,做到人身、行李全覆盖,100%安检。
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 乘务员
D. 车辆乘务员
解析:列车运行中,客运乘务人员要加强车厢内巡视,遇危及行车和人身安全时,动车组列车长立即报告司机采取停车措施,普速列车乘务员应使用紧急制动装置(紧急制动阀)停车(具备使用紧急制动阀条件时)。
A. 行车
B. 人身
C. 消防
D. 客运
解析:要针对季节特性,重点加强违规使用电器设备、违章动火、吸烟等违法消防安全管理规定行为查处,确保客运站车消防安全。
解析:安全火柴不超过2小盒,普通打火机不超过2个。
解析:班中按规定着装,佩带防护用品。