A、 转为
B、 结算到
C、 不能留作
D、 可以留作
答案:C
解析:优惠乘车次数按学年使用有效,当学年不能使用下一学年的次数,当学年未使用的不能留作下学年使用。
A、 转为
B、 结算到
C、 不能留作
D、 可以留作
答案:C
解析:优惠乘车次数按学年使用有效,当学年不能使用下一学年的次数,当学年未使用的不能留作下学年使用。
A. 6~9 分钟
B. 4~6 分钟
C. 6~8 分钟
D. 8~10 分钟
解析:旅客列车在给水站停时 8 分钟及以上的应全列辆辆满水;停时 6~8 分钟的应全列辆辆补水;停时 4~5 分钟的,座、卧车隔 2 辆补水 2 辆,餐车应补水;停时 3 分钟及以下的,不安排给水作业。
解析:旅客自行中途上车、下车的,未乘区间的票款不予退还。
A. 一般事故
B. 大事故
C. 较大事故
D. 重大事故
解析:大事故:损失金额100万元及其以上,不足1000万元
解析:持用临时定期、软席、硬席、探亲乘车证时,须由车站签证。
解析:客运服务质量问题主要是指在客运服务过程中、虽未构成安全事故,但因铁路从业人员违背职业道德、降低工作标准,给旅客、旅游团体组织者、货主、行包快运组织者等造成经济损失或者精神、身体伤害,给企业形象、声誉造成不良影响的行为。
A. 同行免费乘车儿童
B. 同行乘车儿童
C. 随行免费乘车儿童
D. 免费乘车儿童
解析:旅客携带免费乘车儿童时,应当在购票时向铁路运输企业提前申明,购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车 凭证。
解析:旅客自行中途下车,出站时铁路旅客运输合同履行终止。
A. 卧车
B. 硬卧车
C. 软卧车
D. 全部
解析:普速旅客列车卧车无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车卧具定位放置在4、5、18、19号卧铺下。
A. 菜刀
B. 铣刀
C. 雕刻刀
D. 裁纸刀
解析:铁路旅客禁止随身携带但可以托运的锐器类物品包括:菜刀、水果刀、剪刀、美工刀、雕刻刀、裁纸刀等日用刀具(刀刃长度超过 60 毫米)手术刀、刨刀、铣刀等专业刀具;刀、矛、戟等器械。
A. 丢失金额
B. 损失金额
C. 造成损失
D. 承担损失
解析:一般事故:损失金额不足 100万元。