A、 坏账事故
B、 收入设备事故
C、 流程事故
D、 现金事故
答案：D
解析：运输收入事故分为：现金事故、票据事故、坏账损失。
A、 坏账事故
B、 收入设备事故
C、 流程事故
D、 现金事故
答案：D
解析：运输收入事故分为：现金事故、票据事故、坏账损失。
A. 终到
B. 乘务工作终了
C. 本趟乘务工作结束
D. 本趟车终到
解析：旅客列车应当配备保险柜存放票据和现金，并由列车长或指定专人负责管理，确保票据和现金安全，列车乘务工作终了交款时，应当由专人护送至交款处所。
解析：旅客自行中途上车、下车的，未乘区间的票款不予退还。
A. 应收票款
B. 罚款
C. 应收票款和加收票款
D. 应收票款和罚款
解析：乘车证使用过程中发现的违章事项，当时处理不了的，由站、车 编制客运记录，连同查扣的乘车证及有关证件报本铁路局财务部门，由铁路局依据规定向违章职工单位发函并追补应收票款和罚款。
解析：铁路运输企业组织原列车绕道运输时，旅客原票不补不退，但中途下车铁路旅客运输合同即履行终止。
A. 从列车上坠落
B. 向窗外抛物
C. 紧急制动阀
D. 人力制动机
解析：旅客列车运行中有人从列车上坠落危及行车和人身安全时，必须呼停列车或使用紧急制动装置（紧急制动阀）停车。
解析：学生优惠票按近径路发售。在减价优惠区间内购买联程车票时，扣减一次优惠乘车次数。
解析：客运服务质量问题主要是指在客运服务过程中、虽未构成安全事故，但因铁路从业人员违背职业道德、降低工作标准，给旅客、旅游团体组织者、货主、行包快运组织者等造成经济损失或者精神、身体伤害，给企业形象、声誉造成不良影响的行为。
A. 1
B. 1.5
C. 2
D. 2.5
解析：电气化铁路区段车站风雨棚、跨线桥、隧道等构建物应安装牢固，状态良好，不得脱落。距牵引供电设备2M范围内不得出现漏水、悬挂冰凌等现象。
A. 积极寻找
B. 积极寻找失主
C. 主动寻找失主
D. 寻找失主
解析：发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站。不能判明时，移交列车前方站或终到站。
A. 品名
B. 品名、数量
C. 品名、件数
D. 品名、件数、性状
解析：发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车，应编制客运记录，注明品名、件数等移交下车站。不能判明时，移交列车前方站或终到站。
