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违章使用乘车证时,对全年定期乘车证、临时定期乘车证、通勤(学)乘车证。从()(过期的从有效期终了的次日)至()止,票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的,按每日乘车 50 公里计算票价;乘车 区间跨铁路局的,按每日乘车 100 公里计算票价,计算后低于 50 元的按 50 元核收。

A、 有效日期

B、 记载日期

C、 发现违章日期

D、 违章乘车日期

答案:AC

解析:违章使用乘车证时,对全年定期乘车证、临时定期乘车证、通勤(学)乘车证。从有效日期(过期的从有效期终了的次日)至发现违章日期止,票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的,按每日乘车 50 公里计算票价;乘车 区间跨铁路局的,按每日乘车 100 公里计算票价,计算后低于 50 元的按 50 元核收。

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违章使用乘车证均要按所乘旅客列车的等级、席别、铺别、区间()及票面填写人数按客规规定()票款,下列乘车证还应按票面记载的席别、区间,加收罚款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd5-b43f-c07e-4639ec5f1e00.html
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未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收票价差额手续,开具客运记录。旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),()到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd2-c1b8-c07e-4639ec5f1e00.html
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火车票学生优惠卡内需载明学生姓名、()、()、()、优惠乘车次数等信息。应有而没有“火车票学生优惠卡”,“火车票学生优惠卡”所载信息不全、不能识别或者与学生证记载不一致的,不发售学生优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd4-1784-c07e-4639ec5f1e00.html
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列车配有补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端;()配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。设备电量充足,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd4-094f-c07e-4639ec5f1e00.html
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旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后 30 日以内到()办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;同行人同样办理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd4-a41d-c07e-4639ec5f1e00.html
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严重两违造成客户 1 人以上重伤或 3 人以上轻伤,可以认定为客运服务质量重大事件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd3-7d41-c07e-4639ec5f1e00.html
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铁路乘车证的种类有:硬席全年定期乘车证、软席全年定期乘车证、硬席临时定期乘车证、软席乘车证、硬席乘车证、定期通勤、通勤(通学)乘车证、()、便乘证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd4-e729-c07e-4639ec5f1e00.html
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顺线路走时,应走无车线路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd1-ac6a-c07e-4639ec5f1e00.html
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非空调列车编挂应保证每()硬座车中有一辆茶炉车,每四辆卧车中有一辆茶炉车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd2-1e4f-c07e-4639ec5f1e00.html
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运输收入分为客运收入、货运收入、铁路建设基金和()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd2-e785-c07e-4639ec5f1e00.html
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违章使用乘车证时,对全年定期乘车证、临时定期乘车证、通勤(学)乘车证。从()(过期的从有效期终了的次日)至()止,票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的,按每日乘车 50 公里计算票价;乘车 区间跨铁路局的,按每日乘车 100 公里计算票价,计算后低于 50 元的按 50 元核收。

A、 有效日期

B、 记载日期

C、 发现违章日期

D、 违章乘车日期

答案:AC

解析:违章使用乘车证时,对全年定期乘车证、临时定期乘车证、通勤(学)乘车证。从有效日期(过期的从有效期终了的次日)至发现违章日期止,票面填写的乘车区间在一个铁路局以内的,按每日乘车 50 公里计算票价;乘车 区间跨铁路局的,按每日乘车 100 公里计算票价,计算后低于 50 元的按 50 元核收。

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违章使用乘车证均要按所乘旅客列车的等级、席别、铺别、区间()及票面填写人数按客规规定()票款,下列乘车证还应按票面记载的席别、区间,加收罚款。

A. 单程

B. 补收

C. 单程或往返

D. 补收和加收

解析:违章使用乘车证均要按所乘旅客列车的等级、席别、铺别、区间(单程或往返)及票面填写人数按客规规定补收和加收票款,下列乘车证还应按票面记载的席别、区间,加收罚款。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd5-b43f-c07e-4639ec5f1e00.html
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未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收票价差额手续,开具客运记录。旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),()到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。

A. 30日以内

B. 60日以内

C. 90日以内

D. 180日以内

解析:未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收票价差额手续,开具客运记录。旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd2-c1b8-c07e-4639ec5f1e00.html
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火车票学生优惠卡内需载明学生姓名、()、()、()、优惠乘车次数等信息。应有而没有“火车票学生优惠卡”,“火车票学生优惠卡”所载信息不全、不能识别或者与学生证记载不一致的,不发售学生优惠票。

A. 有效身份证件号码

B. 优惠乘车区间

C. 入学日期

D. 学校名称

解析:火车票学生优惠卡内需载明学生姓名、有效身份证件号码、优惠乘车区间、入学日期、优惠乘车次数等信息。应有而没有“火车票学生优惠卡”,“火车票学生优惠卡”所载信息不全、不能识别或者与学生证记载不一致的,不发售学生优惠票。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd4-1784-c07e-4639ec5f1e00.html
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列车配有补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端;()配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。设备电量充足,()。

A. 乘务人员

B. 列车长

C. 作用良好

D. 设备齐全

解析:列车配有补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端;乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。设备电量充足,作用良好。

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旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后 30 日以内到()办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;同行人同样办理

A. 车站售票窗口

B. 经停站

C. 下车站

D. 乘车站

解析:旅客旅行途中因伤、病不能继续旅行时,经站、车核实,可在下车后 30 日以内到下车站办理退票,退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费;同行人同样办理

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严重两违造成客户 1 人以上重伤或 3 人以上轻伤,可以认定为客运服务质量重大事件。

解析:严重两违造成客户 1 人以上重伤或 3 人以上轻伤,可以认定为客运服务质量重大事件。

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铁路乘车证的种类有:硬席全年定期乘车证、软席全年定期乘车证、硬席临时定期乘车证、软席乘车证、硬席乘车证、定期通勤、通勤(通学)乘车证、()、便乘证。

A. 通学乘车证

B. 就医乘车证

C. 全国铁路通用乘车证

D. 便乘证

解析:铁路乘车证的种类有:硬席全年定期乘车证、软席全年定期乘车证、硬席临时定期乘车证、软席乘车证、硬席乘车证、定期通勤、通勤(通学)乘车证、就医乘车证、便乘证。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd4-e729-c07e-4639ec5f1e00.html
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顺线路走时,应走无车线路。

解析:顺线路走时,应走两线路中间,作业人员及所携带工具不得侵入机车车辆限界,并注意邻线的机车车辆和货物装载状态。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0011bc11-5dd1-ac6a-c07e-4639ec5f1e00.html
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非空调列车编挂应保证每()硬座车中有一辆茶炉车,每四辆卧车中有一辆茶炉车。

A. 一辆

B. 两辆

C. 三辆

D. 四辆

解析:非空调列车编挂应保证每三辆硬座车中有一辆茶炉车,每四辆卧车中有一辆茶炉车。

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运输收入分为客运收入、货运收入、铁路建设基金和()。

A. 代收款

B. 辅助收入

C. 餐营收入

D. 服务收入

解析:运输收入分为客运收入、货运收入、铁路建设基金和代收款。

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