答案：B
解析：开车前不足48小时，可免费改签车票载明的乘车日期以前的列车。
答案：B
解析：开车前不足48小时，可免费改签车票载明的乘车日期以前的列车。
A. 司机
B. 随车机械师
C. 乘警
D. 运行所在局客运调度员
解析：旅客列车运行中发生火灾、爆炸危及行车和人身安全时，动车组列车长应立即报告司机采取停车措施，来不及报告时，由列车长通知列车员使用客室紧急制动装置停车。
A. 违章用电
B. 违章用火
C. 危险行为
D. 违规行为
解析：将火种带入易燃、易爆及危化品场所，私拉乱接电线及违章用电、用油、用气等危险行为属于违反安全红线
A. 二等座
B. 一等座
C. 二等座、一等座
D. 一等座以下
解析：学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、硬卧和动车组列车二等座。
解析：停站立岗时，面向旅客放行方向立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗），做好安全宣传，验票上车，重点帮扶，安全乘降。
A. 列车长
B. 乘务员
C. 车辆乘务员
D. 司机
解析：旅客列车运行中发 生火灾、爆炸危及 行车和人身安全时，普速旅客列车乘务员应立即使用紧急制动装置（紧急制动阀）停车（具备使用紧急制动阀条件时）
解析：客运服务质量问题主要是指在客运服务过程中、虽未构成安全事故，但因铁路从业人员违背职业道德、降低工作标准，给旅客、旅游团体组织者、货主、行包快运组织者等造成经济损失或者精神、身体伤害，给企业形象、声誉造成不良影响的行为。
A. 白线
B. 黄线
C. 安全线
D. 黄白线
解析：在始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降；开车铃响，面向列车，足踏安全线，铃止登车，做到行动迅速，作业统一。
A. 绕行立交道口
B. 进行货物倒装
C. 加强防护通过
D. 缓慢通过
解析：通过道口车辆限界及货物装载高度(从地面算起)不得超过4.5m,超过时，应绕行立交道口或进行货物倒装。
解析：车门管理做到停开、动关、锁，出站台检查瞭望值乘区域车门。
A. 车站售票窗口
B. 车站退售票窗口
C. 列车经停站售票窗口
D. 列车经停站退票窗口
解析：未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时，列车应先办理补收票价差额手续，开具客运记录。旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。
