答案:B
解析:旅客违规携带的物品按下列规定处理: 在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应自上车站至下车站补收行李运费。对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物,按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。
答案:B
解析:旅客违规携带的物品按下列规定处理: 在车内或下车站,对超过免费重量的物品,其超重部分应自上车站至下车站补收行李运费。对不可分拆的整件超重、超大物品、活动物,按该件全部重量补收上车站至下车站行李运费。
A. 不得单独使用
B. 可以单独使用
C. 可以共同使用
D. 不得共同独使用
解析:符合四年一次探亲条件的职工探亲乘车,职工供养的配偶、子女与其同行,可共同使用一张探亲乘车证,其配偶、子女不得单独使用。
A. 满水一次
B. 辆辆满水
C. 重点车厢满水
D. 重点车厢补水
解析:旅客列车原则上每运行5-6小时满水一次,每运行3-4小时补水一次。
A. 车辆人员
B. 乘警长
C. 检车长
D. “三乘”
解析:列车始发前及途中,客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查,发现问题各自填入“三乘检查记录”并通知车辆人员处置,涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。列车终到前,已经修复的在“三乘检查记录”上标记并由“三乘”签字确认后,交车辆乘务员。
A. 乘警
B. 乘警长
C. 列车长
D. 列车员
解析:发现行为、神情异常的旅客时,重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。
A. 1分钟
B. 2分钟
C. 3分钟
D. 4分钟
解析:列车到站前、开车后 2 分钟内,安排给水的车厢乘务员应读取水压表、水位计、液位仪核实水箱水量,确认车站执行给水作业后在站车交互系统录入值乘车厢给水情况,列车长汇总沿途各站给水情况后提报。
A. 停车后
B. 停靠车站
C. 停稳后
D. 停车站指定位置
解析:在始发站根据车站通知、在中途站列车停稳后打开车门组织旅客乘降;开车铃响,面向列车,足踏安全线,铃止登车,做到行动迅速,作业统一。
A. 商家经营
B. 车站商家经营
C. 列车经营
D. 列车餐车经营
解析:旅客在 12306 互联网订餐平台预订列车经营餐食时,可在线选 择就餐时间段到餐车就餐或打包配送到席位,并可在就餐时间段 1 小时前进行一次在线更改,到餐车就餐的,列车餐服人员要按订单就餐时间段备餐并安排餐位。
A. 手推婴儿车、行动不便的旅客
B. 儿童
C. 老人
D. 孕妇
解析:发现携带超长、超大、超重行李,手推婴儿车、行动不便的旅客以及儿童独自乘坐自动扶梯的,要立即劝阻引导。
A. 氰化物
B. 氧化物
C. 硒粉
D. 苯酚
解析:铁路旅客禁止托运和随身携带的毒害品包括:氰化物、砒霜、硒粉、苯酚、氯、氨、异氰酸甲酯、硫酸二甲酯等高毒化学品以及灭鼠药、杀虫剂、除草剂等剧毒农药。
解析:旅客列车原则上每运行5~6小时满水一次,每运行3~4 小时补水一次。夜间运行(23:00~4:00)的旅客列车可酌情延长给水间隔。