答案：B
解析：始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水；开车后及时为热水瓶注水，途中为有需求的重点旅客供水。
答案：B
解析：始发开车前电茶炉水开，清空热水瓶存水；开车后及时为热水瓶注水，途中为有需求的重点旅客供水。
A. 乘车
B. 与其同行
C. 同行乘车
D. 定期乘车
解析：符合四年一次探亲条件的职工探亲乘车，职工供养的配偶、子女与其同行，可共同使用一张探亲乘车证，但其配偶、子女不得单独使用。
A. 坐卧
B. 站立
C. 行走
D. 通过
解析：严禁在机车车辆底下坐卧，以及钢轨上、轨枕头、道心里坐卧或站立。
A. 指尖
B. 手指
C. 手指边缘
D. 指端
解析：《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运人员指甲修剪整齐，长度不超过指尖2毫米。
A. 坏账事故
B. 收入设备事故
C. 流程事故
D. 现金事故
解析：运输收入事故分为：现金事故、票据事故、坏账损失。
A. 违规使用电器设备
B. 违章动火
C. 违法吸烟
D. 登高作业
解析：要针对季节特性，重点加强违规使用电器设备、违章动火、吸烟等违法消防安全管理规定行为查处，确保客运站车消防安全。
解析：旅客自行中途下车，出站时铁路旅客运输合同履行终止。
解析：通过道口车辆限界及货物装载高度(从地面算起)不得超过4.5m,超过时，应绕行立交道口或进行货物倒装。
A. 硬座
B. 一等座以下
C. 硬座、 硬卧
D. 二等座
解析：学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、 硬卧和动车组列车二等座
解析：如旅客超重、超大的物品价值低于运费时，可按物品价值的50％核收运费。
解析：严格执行动车组关门联控，检票口-站台“清尾”联控和普速客车发车条件（乘降、装卸、上水吸污等完毕）确认等基本制度。
