答案:B
解析:停站立岗时,面向旅客放行方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降。
答案:B
解析:停站立岗时,面向旅客放行方向立岗(高站台时不背对车厢连接处立岗),做好安全宣传,验票上车,重点帮扶,安全乘降。
A. 列车长
B. 司机
C. 随车机械师
D. 列车员
解析:旅客列车运行中发生火灾、爆炸危及行车和人身安全时,动车组列车长应立即报告司机采取停车措施,来不及报告时,由列车长通知列车员使用客室紧急制动装置停车。
解析:车票实名查验,是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对,并记录旅客乘车信息的行为。
解析:香水、花露水、喷雾、凝胶等含易燃成分的非自喷压力容器日用品,单体容器容积不超过 100 毫升,每种限带1件。
解析:如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起 180 日以内,凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。
A. 旅客
B. 铁路旅客
C. 铁路旅客运输
D. 铁路旅客运输过程
解析:客运记录是指在旅客或行李运输过程中因特殊情况,铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的纸质或电子凭证。
A. 菜刀
B. 铣刀
C. 雕刻刀
D. 裁纸刀
解析:铁路旅客禁止随身携带但可以托运的锐器类物品包括:菜刀、水果刀、剪刀、美工刀、雕刻刀、裁纸刀等日用刀具(刀刃长度超过 60 毫米)手术刀、刨刀、铣刀等专业刀具;刀、矛、戟等器械。
解析:持用铁路各种乘车证,均不能免费托运行李、搬家物品等。
A. 车票实名制查验
B. 实名制查验
C. 车票查验
D. 实名制验票
解析:铁路运输企业按照国家有关规定对旅客所持车票和有效身份证件进行车票实名制查验。
A. 事故处理
B. 事故追究
C. 事故调查
D. 事故责任
解析:对构成客运服务质量重大、严重、一般事件的管理责任追究,参照集团公司安全事故责任追究办法对铁路交通一般 B、C、D 类的事故追究
解析:持用临时定期、软席、硬席、探亲乘车证时,须由车站签证。