答案:B
解析:鲜活易腐物品和食品不负责保管。
答案:B
解析:鲜活易腐物品和食品不负责保管。
A. 卧车
B. 硬卧车
C. 软卧车
D. 全部
解析:普速旅客列车卧车无备品柜或备品柜容量不足的,硬卧车卧具定位放置在4、5、18、19号卧铺下。
A. 过醋酸
B. 双氧水
C. 氯酸钠
D. 过氧化钾
解析:铁路旅客禁止托运和随身携带的易燃易爆物品中的氧化剂和有机过氧化物包括:高锰酸钾、氯酸钾、过氧化钠、过氧化钾、过氧化铅、过醋酸、双氧水、氯酸钠、硝酸铵等
解析:办理变更到站的改签时,应在开车前48小时以上,原车票已托运行李的,还应办理行李变更或取消业务。
A. 八必呼
B. 六必呼
C. 两必停
D. 三必停
解析:客运部依据相关规章制度细化了《客运系统四项风险防控项点停车防控措施》(客函〔2022〕38号)“八必呼、两必停”具体事项。
解析:学生每学年乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。
A. 行程信息提示
B. 报销凭证
C. 车票
D. 铁路旅客运输合同
解析:铁路旅客运输合同是明确铁路运输企业与旅客之间权利义务关系的协议。
A. 手推婴儿车、行动不便的旅客
B. 儿童
C. 老人
D. 孕妇
解析:发现携带超长、超大、超重行李,手推婴儿车、行动不便的旅客以及儿童独自乘坐自动扶梯的,要立即劝阻引导。
A. 一般事故
B. 大事故
C. 较大事故
D. 重大事故
解析:大事故:损失金额100万元及其以上,不足1000万元
A. 品名
B. 品名、数量
C. 品名、件数
D. 品名、件数、性状
解析:发现旅客遗失物品应积极寻找失主。如旅客已经下车,应编制客运记录,注明品名、件数等移交下车站。不能判明时,移交列车前方站或终到站。
A. 全年定期乘车证
B. 硬席、软席乘车证
C. 定期通勤乘车证
D. 临时定期乘车证
解析:凡因工作需要,必须经常在所管辖区段内铁路沿线往返乘车的铁路职工,可使用所管辖区段内的全年定期乘车证。