答案：B
解析：学生每学年乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。
答案：B
解析：学生每学年乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与火车票学生优惠卡的优惠资质核验手续。
A. 一辆
B. 两辆
C. 三辆
D. 四辆
解析：非空调列车编挂应保证每三辆硬座车中有一辆茶炉车，每四辆卧车中有一辆茶炉车。
A. 开车后20分钟未申明
B. 因送人来不及下车
C. 未携带身份证件
D. 未主动补票
解析：发生以下行为，铁路运输企业可以按规定补票，并加收已乘区间应补票价 50% 的票款：无票乘车且未主动补票时，补收自乘车站（不能判明时 自始发站）起至到站止的车票票款。持失效车票乘车或在车票到站后不下车继续乘车的，按无票处理。
解析：当班人员违规使用手机或不按规定集中保管手机（包括上交假手机）。
A. 事故处理
B. 事故追究
C. 事故调查
D. 事故责任
解析：对构成客运服务质量重大、严重、一般事件的管理责任追究，参照集团公司安全事故责任追究办法对铁路交通一般 B、C、D 类的事故追究
A. 30分钟
B. 60分钟
C. 20分钟
D. 40分钟
解析：车厢内空气质量符合国家标准。发电车供电的空调客车须在列车始发前 60 分钟供电并开启空调预冷预热，机车供电的空调客车须在列车始发前 60 分钟（特殊情况 40 分钟）完成机车连挂和供电，对车厢进行预冷或预热。
A. 无法识别
B. 不能识别
C. 不能辨别
D. 无法辨别
解析：应有而没有“火车票学生优惠卡”，“火车票学生优惠卡”所载信息不全、不能识别或者与学生证记载不一致的，不发售学生优惠票。
解析：无人认领的遗失物品按国家有关规定处理。
解析：车票最远发售至本次列车终到站。铁路运输企业另有规定的除外。
A. 食堂
B. 餐车
C. 车站和列车
D. 经营场所
解析：发生旅客食物中毒（含疑似中毒），车站和列车立即封闭现场，封存所有可疑食品、食具用具，保留造成食物中毒或可能导致食物中毒的食物及原材料、工具、设备和现场，妥善保管。
A. 消防救援队伍残疾人员证
B. 综合性消防救援队伍残疾人员证
C. 国家综合性消防救援队伍残疾人员证
D. 消防队伍残疾人员证
解析：持中华人民共和国残疾军人证、中华人民共和国伤残人民警察证、国家综合性消防救援队伍残疾人员证的人员凭证可以购买优待票。
