6.依据系统的程序,采用匿名发表意见的方式,即专家之间不得相互讨论,通过多轮次调查专家对问卷所提问题的看法的定性分析方法是什么?( )

7.政府沟通的障碍包括哪些?( )

A. 　沟通的技术障碍

B. 　沟通的环境障碍

C. 　沟通的心理障碍

D. 　沟通信息障碍

E. 　沟通渠道的阻碍

1.地方政府绩效评估中的问题(需要学生根据案例展开)( )绩效评估缺乏系统理论指导。我国地方政府的绩效评估模式大部分运用了一部分西方的“新公共管理理论”,但是由于国情的差异,不能完全照搬西方理论。中国特色的绩效评估理论尚未形成,致使实践中的绩效评价缺乏全面和系统的理论指导,各地方政府需在逐渐在经验教训中积累经验,不断完善绩效评价体系。(2)绩效评估指标体系不全。在设计绩效评价指标时,地方政府没有处理好不同项目指标间的相互关系。客观指标与主观指标之间的权衡,注重客观指标政府的GDP,主观指标相对较少;职能指标与产出指标之间的协调,产出指标较大,未能有效衡量服务型政府的职能。(3)绩效投入评估过于弱化,流于形式,走过场。政府绩效评估如果一味强调产出,强调业绩,这种绩效评估方式违背了效率、效能和公平原则。同时也容易造成官员腐败现象,容易损害政府信誉和政府公信力。(4)绩效评估披露机制不完善。在公开透明方面,绩效评估工作重数量、轻质量,重形式、轻内容,以申请公开代替主动公开的现象比较普遍,事后环节的披露机制尚未建立起来。同时在已披露的绩效评估报告中,地方政府没有将问题主动进行全面的披露与深刻的分析,存在重视成绩、忽略问题的情况。

60.追求卓越模式的主要特点是( )

A. 　强调学习,发展企业文化

B. 　主张分权和非中心化

C. 　重视领导能力

D. 　强化团队精神判断题

1)非营利组织是微观的社会服务和管理职能的主要承担者。

26.领导方式有哪些类型?( )

A. 　集权型领导方式

B. 　混合型领导方式

C. 　民主型领导方式

D. 　放任型领导方式

E. 　服从型领导方式

14.在公共部门绩效评估体制中,公共部门对消费者负责,形成了什么关系?( )

A. 　雇佣关系

B. 　委托代理关系

C. 　合作关系

D. 　利用关系

27. 薪酬制定的外在因素包括当地的生活水平、劳动力市场的供求状况、地区和行业间通行的薪酬水平、国家的法律和政策。( )Z

1.论述我国公共领导体制存在的问题及其改革。

6.公共组织纵向结构的层级制优点包括哪些?( )

A. 　分层负责

B. 　行动迅速

C. 　能发挥各层级的积极性

D. 　管理职能分散

E. 　有利于培养全面型管理工作人才

40.被称为“组织理论之父”,创建科层制理论的是( )

A. 　泰勒

B. 　韦伯

C. 　梅奥

D. 　法约尔