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2024年普速列车长岗位必知必会培训手册
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2024年普速列车长岗位必知必会培训手册
题目内容
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填空题
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6.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、遇险时,铁路运输企业应当如何处理?在铁路运送期间旅客发生( )、分娩、( )时,铁路运输企业应当尽力采取( )并做好( )。

答案:急病、遇险、救助措施、记录

2024年普速列车长岗位必知必会培训手册
41.《铁路旅客运输服务质量规范》对行李车货仓内货物堆码有哪些质量要求?行李车货仓保持( ),留有( ), 保证货物装卸和人员正常通行,货物堆码平稳、( )、整齐,不堵塞车门,不( )、偏载、超限。( )、密件入柜加锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d355-c91f-c05f-e8baf50ca300.html
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3.列车长组织列车乘务员( ),提前组织下车旅客,严防旅客( )、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d471-be96-c05f-e8baf50ca300.html
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1.列车乘务员( )旅客通知( )时,列车乘务员立即报告列车长,列车长通知( )进行修复。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d3c8-5b2c-c05f-e8baf50ca300.html
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2.输入( ),点击查询,即可查询电子临时身份证信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d440-1b66-c05f-e8baf50ca300.html
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1.列车( )后,办理( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d406-36f2-c05f-e8baf50ca300.html
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3.特殊情况下列车需在( )时,列车长立即向( ),所在局集团公司客调( )具体情况,确定并通知列车是否将( )。由接收站负责送( )。患病旅客( )时,应写出( ),或在( )签字注明”( )”字样,患病旅客还应在( ),( ),( )、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d3f1-eee8-c05f-e8baf50ca300.html
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4.按规定时间,对( )进行检查鉴定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d3b7-d666-c05f-e8baf50ca300.html
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42.《铁路旅客运输服务质量规范》对高站台乘降作业的要求有哪些?高站台乘降作业时,站停时间超过( )时,车门口与站台间使用( ),组织乘降的车门与相邻车厢间空档处设置( )。安全踏板制作( ),安放平稳,定位放置。警示带印有反光材料制作的”( )、当心坠落”字样及当前、相邻车厢顺号,设置方式、( )。临时双开车门组织乘降时,增开的车门可不设置安全踏板和警示带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d35b-93d1-c05f-e8baf50ca300.html
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2.列车长组织乘务员( ),并做好( )、( )、( )等工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d3ca-3ab4-c05f-e8baf50ca300.html
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58.发生突发事件时,应报告哪些内容?【出自运营客管电[2016]1170号《关于建立客运突发事件快速报告机制的通知》】客运突发事件报告主要内容应包含:( )、发生时间、( )车站为站名,列车为( )及区间】事件概况、信息( )、报告人所属( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d397-55db-c05f-e8baf50ca300.html
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答案:急病、遇险、救助措施、记录

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41.《铁路旅客运输服务质量规范》对行李车货仓内货物堆码有哪些质量要求?行李车货仓保持( ),留有( ), 保证货物装卸和人员正常通行,货物堆码平稳、( )、整齐,不堵塞车门,不( )、偏载、超限。( )、密件入柜加锁。
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3.列车长组织列车乘务员( ),提前组织下车旅客,严防旅客( )、( )。
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1.列车乘务员( )旅客通知( )时,列车乘务员立即报告列车长,列车长通知( )进行修复。
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2.输入( ),点击查询,即可查询电子临时身份证信息。
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1.列车( )后,办理( )。
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3.特殊情况下列车需在( )时,列车长立即向( ),所在局集团公司客调( )具体情况,确定并通知列车是否将( )。由接收站负责送( )。患病旅客( )时,应写出( ),或在( )签字注明”( )”字样,患病旅客还应在( ),( ),( )、( )。
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4.按规定时间,对( )进行检查鉴定。
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42.《铁路旅客运输服务质量规范》对高站台乘降作业的要求有哪些?高站台乘降作业时,站停时间超过( )时,车门口与站台间使用( ),组织乘降的车门与相邻车厢间空档处设置( )。安全踏板制作( ),安放平稳,定位放置。警示带印有反光材料制作的”( )、当心坠落”字样及当前、相邻车厢顺号,设置方式、( )。临时双开车门组织乘降时,增开的车门可不设置安全踏板和警示带。
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58.发生突发事件时,应报告哪些内容?【出自运营客管电[2016]1170号《关于建立客运突发事件快速报告机制的通知》】客运突发事件报告主要内容应包含:( )、发生时间、( )车站为站名,列车为( )及区间】事件概况、信息( )、报告人所属( )等。
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