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2024年普速列车长岗位必知必会培训手册
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2024年普速列车长岗位必知必会培训手册
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填空题
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7.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车如何处理?列车应先办理补收( )手续,开具( )。旅客到站后可凭( )、( )和购票时所使用的有效身份证件【列车如开具纸质( ),还应携带纸质客运记录】,( )以内到车站售票窗口办理资质核验和( )手续。

答案:票价差额、客运记录、车补车票、学生证、客运记录、30日、退票

2024年普速列车长岗位必知必会培训手册
1.列车在( )发生( )、( )需要停车处置时,列车长立即通知( )【停车地点应尽量选择( )】。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d3d0-1976-c05f-e8baf50ca300.html
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3.遇有旅客( )发生旅客情绪激动等情况,列车长应立即向( )报告,客调、客运段调度接到报告后要立即向( )汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d3e2-95b6-c05f-e8baf50ca300.html
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1.( )旅客列车晚点( )时,列车长应及时向旅客( )列车( ),已确定原因的要( ),并做好( )和( )工作,广播( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d46d-b990-c05f-e8baf50ca300.html
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2.列车长立即通知( ),并( )处理了解情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d424-768b-c05f-e8baf50ca300.html
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50.《劳动安全守则》对列车长工作前安全预想有哪些要求?工作前坚持( )预想。根据( )、作业内容、机具、天气、( )环境等情况,有针对性地提出安全注意事项及风险( )。遇有应急救援抢险等特殊情况,必须传达或讲明有关的安全( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d37a-d99b-c05f-e8baf50ca300.html
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3.给患者喝( )清凉( )或( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d47c-51e1-c05f-e8baf50ca300.html
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4.车站( )、确认( )后,组织列车员上车( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d3fa-14d9-c05f-e8baf50ca300.html
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3.列车长组织列车乘务员( ),提前组织下车旅客,严防旅客( )、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d471-be96-c05f-e8baf50ca300.html
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56.旅客携带充电宝乘车有何规定?【《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》】标志清晰的充电宝、( ),( )额定能量不超过( )Wh,含有锂电池的( )除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d392-6604-c05f-e8baf50ca300.html
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5.与( )办理交接,组织乘务人员做好( )、( )整容工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d3b9-c3e2-c05f-e8baf50ca300.html
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7.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车如何处理?列车应先办理补收( )手续,开具( )。旅客到站后可凭( )、( )和购票时所使用的有效身份证件【列车如开具纸质( ),还应携带纸质客运记录】,( )以内到车站售票窗口办理资质核验和( )手续。

答案:票价差额、客运记录、车补车票、学生证、客运记录、30日、退票

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3.给患者喝( )清凉( )或( )。
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4.车站( )、确认( )后,组织列车员上车( )。
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