APP下载

首页

车辆交通

2024年普速列车长岗位必知必会培训手册

搜索

2024年普速列车长岗位必知必会培训手册

题目内容

(

填空题

)

9.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,哪些情况不办理退票?【1】车票( )开车后;【2】开车后( )的车票;【3】( )的票款;【4】车补车票【因( )或未办理学生资质核验和( )时使用的有效身份证件,而办理的( )除外。

答案：发站、改签、加收、未通过、丢失购票、补票

2024年普速列车长岗位必知必会培训手册

1.按( )到车队或指定地点( ),掌握重点工作要求。

点击查看题目

1.在站台( ),迎接旅客上车,做好旅客( )及( )。

点击查看题目

4.车门锁闭后,( )。集团公司所属旅客列车在( )客运车站( ),列车长确认( )后,使用对讲机通知( )。

点击查看题目

19.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,旅客的乘车凭证是什么?旅客的乘车凭证是( )时使用的( )身份证件;随行免费( )的乘车凭证是其申明时所使用的儿童有效( )。

点击查看题目

11.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》对车票有效期是如何规定的?除有效期有其他规定的车票外,车票( )有效。旅客自行( )上车、下车的,未乘区间的票款( )。

点击查看题目

2.列车长要( )旅客情况,( )性地做好( )工作,同时( )地了解主要情绪激动旅客的( ),( )处置提供( )。

点击查看题目

7.按照( )、( )安排,组织( )

点击查看题目

46.《铁路旅客运输服务质量规范》对列车空调故障处置有哪些要求?遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到( )的车厢,必要时采取( )措施。在站停车须组织旅客下车时,( )共同组织。按规定做好旅客到站退还( )时的站车交接。

点击查看题目

2.对于( )的,应在( ),并告知被保险人意险( )及需要准备的( )。

点击查看题目

3.旅客( ),组织列车员迅速( ),( )。

题目内容

(

填空题

)

手机预览

2024年普速列车长岗位必知必会培训手册

9.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,哪些情况不办理退票?【1】车票( )开车后;【2】开车后( )的车票;【3】( )的票款;【4】车补车票【因( )或未办理学生资质核验和( )时使用的有效身份证件,而办理的( )除外。

答案：发站、改签、加收、未通过、丢失购票、补票

相关题目

1.按( )到车队或指定地点( ),掌握重点工作要求。

点击查看答案

1.在站台( ),迎接旅客上车,做好旅客( )及( )。

点击查看答案

4.车门锁闭后,( )。集团公司所属旅客列车在( )客运车站( ),列车长确认( )后,使用对讲机通知( )。

点击查看答案

2.列车长要( )旅客情况,( )性地做好( )工作,同时( )地了解主要情绪激动旅客的( ),( )处置提供( )。

点击查看答案

7.按照( )、( )安排,组织( )

点击查看答案

2.对于( )的,应在( ),并告知被保险人意险( )及需要准备的( )。

点击查看答案

3.旅客( ),组织列车员迅速( ),( )。

类似热门题库