4.旅客( )在停车站下车处理时,应当由旅客( )。站车交接时,( )。
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1.发生旅客( )的方式向铁路( ),列车工作人员应( )地做好( )和( ),力争取得旅客的( )。
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2.检查列车员车( )、( )、( )、( )等工作。对下车人数较多的车厢重点盯控。
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20.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》对联程车票是如何定义的?联程车票是指旅客( )购买的,出发地至( )间可联程接续的( );前段车票到站与后段车票发站应为同一或( )铁路客运营业站。
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2.检查全列( )、( )、( ),核对( )、( )。
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3.车辆乘务员确认( )时,列车长应( ),有( )时,采取( ),并组织乘务人员( )。影响旅客服务时,做好( )工作。对于( ),( )。
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12.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》对旅客在列车上办理席位变更是如何要求的?旅客在列车上办理席位变更时,变更后的票价( )原票价时,核收( );变更后的票价( )原票价时,票价差额部分( )。
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2.优惠资质采集:连接蓝牙:首页连接( )。核验信息:用识读器刷( )采集信息。查询到信息会自动跳转到( )界面且有弹窗提示显示优惠卡信息,点击【确定】进行核对( )和( )。A:核验通过,弹窗提示进行核验,点击【核验】进行修改学生票核验状态,并( )。B:核验不通过,会有提示,点击【( )】根据实际情况重新选择要核验的学生信息、重新刷( )重新操作;或开具补票客运记录。
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4.车站( )、确认( )后,组织列车员上车( )。
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2.在( )召开( ),传达命令、指示,布置( )工作,检查乘务员( )、各工种的持证情况,检查( )、( )、( )等设备及( )等出乘用品的( )情况,对班组人员进行业务抽问。
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