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2024年普速列车长岗位必知必会培训手册

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2024年普速列车长岗位必知必会培训手册

题目内容

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填空题

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27.《铁路旅客运输服务质量规范》中普速空调列车始发前开启空调时的时间是如何规定的?发电车供电的空调客车须在列车始发前( )分钟供电并开启空调( ),机车供电的空调客车须在列车始发前( )分钟【特殊情况( )分钟】完成机车连挂和( ),对车厢进行预冷或预热。

答案：60、预冷预热、60、40、供电

2024年普速列车长岗位必知必会培训手册

4.车门锁闭后,( )。集团公司所属旅客列车在( )客运车站( ),列车长确认( )后,使用对讲机通知( )。

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4.旅客( )在停车站下车处理时,应当由旅客( )。站车交接时,( )。

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4.列车( ),检查( )情况,执行( )作业标准。

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17.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》对学生优惠票购票次数是如何规定的?学生每学年【( )至次年( )】可购买( )地至( )【实习地点】所在地之间( )单程的学生优惠票。优惠乘车次数按( )使用有效,当学年不能使用下一学年的( ),当学年未使用的( )留作下学年使用。

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3.旅客( ),组织列车员迅速( ),( )。组织入公寓休息人员( )。看车人员锁闭车门。

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45.《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客列车端门锁闭的规定有哪些?列车运行中,载客车厢连接端门不锁闭,特殊情况需要锁闭时,应有工作人员( ),需要时能( )打开。车门及餐车厨房边门、( )、厨房后门锁闭;行李车、发电车、邮政车端门( ),但与车厢连接端门锁闭后可用列车( )打开。到站前、开车后疏通通道。列车站停期间,卧车端门按照( )锁闭相应车厢端门。

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3.组织看车乘务员( )巡视车厢,确保( )。( )折返站纪律,( )。

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3.办理( )。

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5.( )中暑立即送( )

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2.检查列车员( )、( )、( )、( )等工作落实情况;检查( )情况。