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2024年普速列车长岗位必知必会培训手册

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2024年普速列车长岗位必知必会培训手册

题目内容

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填空题

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40.《铁路旅客运输服务质量规范》对列车在站停时间内乘务人员收岗的规定有哪些?开车铃响,面向列车,足踏( ),铃止登车,做到行动迅速,( )。遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时,( )与车站确认( )乘降后,可统一组织乘务员( )上车,保留正对车站( )的车门开放,其余车门暂时关闭,乘务员在( )立岗。

答案：安全线、作业统一、列车长、没有旅客、提前、放行通道、车门口

2024年普速列车长岗位必知必会培训手册

3.旅客因伤害需交( )时,应移交( )、( )

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42.《铁路旅客运输服务质量规范》对高站台乘降作业的要求有哪些?高站台乘降作业时,站停时间超过( )时,车门口与站台间使用( ),组织乘降的车门与相邻车厢间空档处设置( )。安全踏板制作( ),安放平稳,定位放置。警示带印有反光材料制作的”( )、当心坠落”字样及当前、相邻车厢顺号,设置方式、( )。临时双开车门组织乘降时,增开的车门可不设置安全踏板和警示带。

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1.在站台( ),迎接旅客上车,做好旅客( )及( )。

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1.( )旅客列车晚点( )时,列车长应及时向旅客( )列车( ),已确定原因的要( ),并做好( )和( )工作,广播( )。

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14.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定,为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新,哪些物品旅客不能随身携带?为保障车站、旅客列车等公共场所内外整洁、空气清新,妨碍( )的物品,能够( )或( )车辆的物品,以及( )【( )和作为( )且经( )包装的鱼、虾、蟹、贝、软体类水产动物除外】不得随身携带乘车。

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4.旅客( )在停车站下车处理时,应当由旅客( )。站车交接时,( )。

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27.《铁路旅客运输服务质量规范》中普速空调列车始发前开启空调时的时间是如何规定的?发电车供电的空调客车须在列车始发前( )分钟供电并开启空调( ),机车供电的空调客车须在列车始发前( )分钟【特殊情况( )分钟】完成机车连挂和( ),对车厢进行预冷或预热。

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52.《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全管理办法》”十四个禁止”中,对生产场所穿鞋有什么规定?禁止在生产场所穿( )【跟高大于( )mm,跟径小于( )mm】、拖鞋、( )【前露脚趾、后露脚跟】。

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4.按规定时间,对( )进行检查鉴定。

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2.检查全列( )、( )、( ),核对( )、( )。

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