31.《铁路旅客运输服务质量规范》中对空调旅客列车设备设施检查要求有哪些?列车始发前及途中,( )、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部( )进行检查,发现问题各自填入”( )”并通知车辆人员处置,涉及行车、人身安全的及时采取临时处置措施。列车终到前,已经修复的在”三乘检查记录”上( )并由”三乘”( )确认后,交车辆乘务员。
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8.列车( ),检查全列( )情况。
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5.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定发现旅客遗失物品应如何处理?发现旅客遗失物品应积极( )。如旅客已经下车,应编制( ),注明( )、件数等移交( )。不能判明时,移交列车( )或( )。
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6.检查各车厢列车员( )及( )。
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1.列车( )后,办理( )。
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5.车门锁闭后,( )。集团公司所属旅客列车在( )客运车站( ),列车长确认( )后,使用对讲机通知( )。
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1.发生旅客(殴斗或其他刑事)、(治安案件)时,列车工作人员须(保持沉着)、(冷静),应立即(向列车乘警报警),(无乘警)值乘的向列车(前方停靠站所属铁路公安处指挥中心报警。
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34.《铁路旅客运输服务质量规范》发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时列车如何处理?发现旅客携带品可疑及( )的物品时,配备乘警【或列车安全员,下同】的列车通知( )到场处理;未配备乘警的由( )按规定处理,对危险品做好( )、( )及现场处置,并交前方停车站【( )】处理。
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58.发生突发事件时,应报告哪些内容?【出自运营客管电[2016]1170号《关于建立客运突发事件快速报告机制的通知》】客运突发事件报告主要内容应包含:( )、发生时间、( )车站为站名,列车为( )及区间】事件概况、信息( )、报告人所属( )等。
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4.车门锁闭后,( )。集团公司所属旅客列车在( )客运车站( ),列车长确认( )后,使用对讲机通知( )。
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