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2024年普速列车长岗位必知必会培训手册
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2024年普速列车长岗位必知必会培训手册
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填空题
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1.列车长使用该功能展示并操作提报当前车次运行途中所有上水站的( )、所有( )及( )。功能首页展示本车次经过的所有上水站,分为( )【蓝色字体】方案外【灰色字体】,完成上水的车站( )标识,可根据需要进行”( )、方案外、( )”来区分显示车站。

答案:上水计划、上水站、上水情况、方案内、黑色、方案内、全部

2024年普速列车长岗位必知必会培训手册
44.《铁路旅客运输服务质量规范》对列车配备的售货【饭】车有哪些要求?售货【饭】车美观整洁,四周有( )【条】,( )作用良好,有经营单位审定的( )。列车编组14辆以上时,售货【饭】车总数不超过( ),不足14辆的不超过( )。双层客车可使用规格统一、洁净、无害( )【箱】代替售货车,总数不超过( )。一节车厢内经营的售货【饭】车不超过( ),经营过程中人车( )。非经营期间,售货【饭】车定位制动存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d361-e880-c05f-e8baf50ca300.html
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2.点击列表可进入该上水站的编辑页面,可对( )、计划上水车厢、( )车厢等信息进行操作。上水详情页面还可对列车员提报( )进行展示统计,已提报的车厢会显示最后提报人员( )【车厢标记为蓝色】。列车长进行上水记录提报时参考本功能列车员整体的( )。计划上水可进行( )或减少车厢操作;( )车厢受计划上水车厢限制,若想增减实际上水车厢,可先修改( )车厢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d3c6-265d-c05f-e8baf50ca300.html
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1.旅客列车( )、( ),对已购车票旅客( )时,列车长根据( ),组织各车厢乘务员学习掌握。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d449-071d-c05f-e8baf50ca300.html
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2.输入( ),点击查询,即可查询电子临时身份证信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d440-1b66-c05f-e8baf50ca300.html
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27.《铁路旅客运输服务质量规范》中普速空调列车始发前开启空调时的时间是如何规定的?发电车供电的空调客车须在列车始发前( )分钟供电并开启空调( ),机车供电的空调客车须在列车始发前( )分钟【特殊情况( )分钟】完成机车连挂和( ),对车厢进行预冷或预热。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d321-9c86-c05f-e8baf50ca300.html
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3.旅客因伤害需交( )时,应移交( )、( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d486-36c9-c05f-e8baf50ca300.html
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41.《铁路旅客运输服务质量规范》对行李车货仓内货物堆码有哪些质量要求?行李车货仓保持( ),留有( ), 保证货物装卸和人员正常通行,货物堆码平稳、( )、整齐,不堵塞车门,不( )、偏载、超限。( )、密件入柜加锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d355-c91f-c05f-e8baf50ca300.html
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3.列车长组织列车乘务员( ),提前组织下车旅客,严防旅客( )、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d471-be96-c05f-e8baf50ca300.html
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54.旅客携带自喷压力容器乘车有何规定?【《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》】冷烫精、( )、摩丝、( )、杀虫剂、空气清新剂等( )压力容器,单体容器容积不超过( )毫升,每种限带( )件,累计不超过( )毫升。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d38d-00a0-c05f-e8baf50ca300.html
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2.列车长( ),迅速( ),并通知( )、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d450-fe29-c05f-e8baf50ca300.html
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1.列车长使用该功能展示并操作提报当前车次运行途中所有上水站的( )、所有( )及( )。功能首页展示本车次经过的所有上水站,分为( )【蓝色字体】方案外【灰色字体】,完成上水的车站( )标识,可根据需要进行”( )、方案外、( )”来区分显示车站。

答案:上水计划、上水站、上水情况、方案内、黑色、方案内、全部

2024年普速列车长岗位必知必会培训手册
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44.《铁路旅客运输服务质量规范》对列车配备的售货【饭】车有哪些要求?售货【饭】车美观整洁,四周有( )【条】,( )作用良好,有经营单位审定的( )。列车编组14辆以上时,售货【饭】车总数不超过( ),不足14辆的不超过( )。双层客车可使用规格统一、洁净、无害( )【箱】代替售货车,总数不超过( )。一节车厢内经营的售货【饭】车不超过( ),经营过程中人车( )。非经营期间,售货【饭】车定位制动存放。
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2.点击列表可进入该上水站的编辑页面,可对( )、计划上水车厢、( )车厢等信息进行操作。上水详情页面还可对列车员提报( )进行展示统计,已提报的车厢会显示最后提报人员( )【车厢标记为蓝色】。列车长进行上水记录提报时参考本功能列车员整体的( )。计划上水可进行( )或减少车厢操作;( )车厢受计划上水车厢限制,若想增减实际上水车厢,可先修改( )车厢。
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1.旅客列车( )、( ),对已购车票旅客( )时,列车长根据( ),组织各车厢乘务员学习掌握。
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27.《铁路旅客运输服务质量规范》中普速空调列车始发前开启空调时的时间是如何规定的?发电车供电的空调客车须在列车始发前( )分钟供电并开启空调( ),机车供电的空调客车须在列车始发前( )分钟【特殊情况( )分钟】完成机车连挂和( ),对车厢进行预冷或预热。
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3.旅客因伤害需交( )时,应移交( )、( )
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41.《铁路旅客运输服务质量规范》对行李车货仓内货物堆码有哪些质量要求?行李车货仓保持( ),留有( ), 保证货物装卸和人员正常通行,货物堆码平稳、( )、整齐,不堵塞车门,不( )、偏载、超限。( )、密件入柜加锁。
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3.列车长组织列车乘务员( ),提前组织下车旅客,严防旅客( )、( )。
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54.旅客携带自喷压力容器乘车有何规定?【《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》】冷烫精、( )、摩丝、( )、杀虫剂、空气清新剂等( )压力容器,单体容器容积不超过( )毫升,每种限带( )件,累计不超过( )毫升。
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2.列车长( ),迅速( ),并通知( )、( )。
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