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车辆交通

2024年普速列车长岗位必知必会培训手册

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2024年普速列车长岗位必知必会培训手册

题目内容

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填空题

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2.编制( )将旅客交最近( )处理,如旅客出现( )时,应向( )集团公司( )【如所在局集团公司客调( ),立即向( )集团公司客调】汇报,请求安排( )提前做好( )、( ),( )。

答案：客运记录、前方县、市所在地或三等以上停车站、昏迷或病情严重、所在局、客调、电话无人接听、本局、120、救护准备或120进站、上车、对患病旅客进行救助

2024年普速列车长岗位必知必会培训手册

4.列车长要( ),( )因列车晚点给旅客带来的( )。对需( )的旅客,要( ),与( )。

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56.旅客携带充电宝乘车有何规定?【《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》】标志清晰的充电宝、( ),( )额定能量不超过( )Wh,含有锂电池的( )除外。

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5.车门锁闭后,( )。集团公司所属旅客列车在( )客运车站( ),列车长确认( )后,使用对讲机通知( )。

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1.列车员( )信息后,应立即利用对讲机等( )通知列车长,列车长接到信息后,迅速通知( ),并( )采取积极的( ),对旅客尽力( )。

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26.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》对席别是如何定义的?席别是指旅客列车席位的( ),包括( )、软座、( )、一等座、特等座、商务座、( )、软卧、( )、二等卧、一等卧等。

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3.给患者喝( )清凉( )或( )。

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3.《普速旅客列车列车长岗位作业指导书》列车长岗位资格有何要求?熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车沿途( )和时刻,沿线( )、桥梁等线路概况,以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况;熟练使用本岗位相关设备设施和( )设备,对消防器材、( )、人力制动机、防火设备等做到( )、知性能、会使用;熟悉本岗位相关( )流程,具备( )突发事件能力。有较强的管理、组织协调能力,责任心强,能独立地处理职责范围内的各类问题,能够使用简单( )。

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1.组织乘务人员列队按( )入库【进站】接车。车站接车时,( ),组织乘务组上站台列队接车。

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8.列车( ),检查全列( )情况。

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3.列车长组织列车乘务员( ),提前组织下车旅客,严防旅客( )、( )。

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