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2024年普速列车长岗位必知必会培训手册
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2024年普速列车长岗位必知必会培训手册
题目内容
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填空题
)
2.保洁作业完毕按折返保洁整备( )对整备作业进行( )。

答案:质量标准、验收、考核

2024年普速列车长岗位必知必会培训手册
2.列车长( )各车厢乘务员根据( ),做好旅客宣传解释工作,依席位调整方案引导旅客( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d44a-e89d-c05f-e8baf50ca300.html
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4.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定发生误乘、误降时,站车如何处理?发生误乘、误降时,旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制( )交前方( );车站对本站发现或列车( )的误乘、误降旅客,应指定最近列车( )至车票( )或( )乘车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d2e5-4e75-c05f-e8baf50ca300.html
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4.点击开具( )按钮,弹窗提示是否要开具客运记录,点击确认按钮,联网生成( )客运记录,并登记( ),登记结果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d444-b4ba-c05f-e8baf50ca300.html
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8.列车( ),检查全列( )情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d3bf-4747-c05f-e8baf50ca300.html
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7.办理站车信息( )退乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d420-9e57-c05f-e8baf50ca300.html
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1.列车( ),列车工作人员接到( )列车( )发生( )后,立即报告列车长,( )时,应做好( )工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d422-90b9-c05f-e8baf50ca300.html
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6.入库交接列车长,组织交车乘务员( ),入库与指定人员( )后退乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d41e-8922-c05f-e8baf50ca300.html
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1.在( )与( )办理交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d3fd-ee3d-c05f-e8baf50ca300.html
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2.点击列表可进入该上水站的编辑页面,可对( )、计划上水车厢、( )车厢等信息进行操作。上水详情页面还可对列车员提报( )进行展示统计,已提报的车厢会显示最后提报人员( )【车厢标记为蓝色】。列车长进行上水记录提报时参考本功能列车员整体的( )。计划上水可进行( )或减少车厢操作;( )车厢受计划上水车厢限制,若想增减实际上水车厢,可先修改( )车厢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d3c6-265d-c05f-e8baf50ca300.html
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38.《铁路旅客运输服务质量规范》对行李物品摆放有何规定?行李架物品摆放( )、牢固、( )。大件行李妥善放置,不占用席【铺】位,不堵塞( )。锐器、易碎品、( )及重物等放在座【铺】位下面。衣帽钩限挂( )、服饰等( )物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d34d-a616-c05f-e8baf50ca300.html
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填空题
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2.保洁作业完毕按折返保洁整备( )对整备作业进行( )。

答案:质量标准、验收、考核

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2.列车长( )各车厢乘务员根据( ),做好旅客宣传解释工作,依席位调整方案引导旅客( )。
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4.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定发生误乘、误降时,站车如何处理?发生误乘、误降时,旅客应向站车工作人员提出。列车长应编制( )交前方( );车站对本站发现或列车( )的误乘、误降旅客,应指定最近列车( )至车票( )或( )乘车站。
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4.点击开具( )按钮,弹窗提示是否要开具客运记录,点击确认按钮,联网生成( )客运记录,并登记( ),登记结果。
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8.列车( ),检查全列( )情况。
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7.办理站车信息( )退乘。
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1.列车( ),列车工作人员接到( )列车( )发生( )后,立即报告列车长,( )时,应做好( )工作。
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6.入库交接列车长,组织交车乘务员( ),入库与指定人员( )后退乘。
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1.在( )与( )办理交接。
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2.点击列表可进入该上水站的编辑页面,可对( )、计划上水车厢、( )车厢等信息进行操作。上水详情页面还可对列车员提报( )进行展示统计,已提报的车厢会显示最后提报人员( )【车厢标记为蓝色】。列车长进行上水记录提报时参考本功能列车员整体的( )。计划上水可进行( )或减少车厢操作;( )车厢受计划上水车厢限制,若想增减实际上水车厢,可先修改( )车厢。
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38.《铁路旅客运输服务质量规范》对行李物品摆放有何规定?行李架物品摆放( )、牢固、( )。大件行李妥善放置,不占用席【铺】位,不堵塞( )。锐器、易碎品、( )及重物等放在座【铺】位下面。衣帽钩限挂( )、服饰等( )物品。
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