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2024年普速列车长岗位必知必会培训手册

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2024年普速列车长岗位必知必会培训手册

题目内容

(

填空题

)

4.旅客( ),巡视全列车厢,检查( )。

答案：下车完毕、有无旅客遗失物品

2024年普速列车长岗位必知必会培训手册

2.( ),使患者( )。

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3.( )空调失效时,( )的情况下,可以将旅客安排到( ),优先做好( )安排。

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28.《铁路旅客运输服务质量规范》中对普速旅客列车途中照明是如何规定的?夜间运行【( )~( )】时,硬卧车和软、硬座车照明开关置于( ),洗面灯开关置于( );始发、终到站和( )的停站,以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。

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3.组织列车乘务人员做好( )工作。

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2.编制( )将旅客交最近( )处理,如旅客出现( )时,应向( )集团公司( )【如所在局集团公司客调( ),立即向( )集团公司客调】汇报,请求安排( )提前做好( )、( ),( )。

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3.组织看车乘务员( )巡视车厢,确保( )。( )折返站纪律,( )。

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1.列车乘务员( )旅客通知( )时,列车乘务员立即报告列车长,列车长通知( )进行修复。

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23.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定哪些情况应当补收票款?【1】应购买儿童优惠票而( )的儿童,补收儿童优惠票票款。【2】应购买( )而购买儿童优惠票乘车的( ),应补收儿童优惠票票价与( )的差额。【3】( )或者经( )、( )意上车补票的。

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55.旅客携带非自喷压力容器乘车有何规定?【《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》】香水、( )、喷雾、( )等含易燃成分的( )压力容器日用品,单体容器容积不超过( )毫升,每种限带( )件。

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5.( ),旅客列车按规定储备易于( )、( ),( )。

题目内容

(

填空题

)

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2024年普速列车长岗位必知必会培训手册

4.旅客( ),巡视全列车厢,检查( )。

答案：下车完毕、有无旅客遗失物品

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2.( ),使患者( )。

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3.( )空调失效时,( )的情况下,可以将旅客安排到( ),优先做好( )安排。

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3.组织列车乘务人员做好( )工作。

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3.组织看车乘务员( )巡视车厢,确保( )。( )折返站纪律,( )。

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1.列车乘务员( )旅客通知( )时,列车乘务员立即报告列车长,列车长通知( )进行修复。

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5.( ),旅客列车按规定储备易于( )、( ),( )。

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