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车辆交通

2024年普速列车长岗位必知必会培训手册

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2024年普速列车长岗位必知必会培训手册

题目内容

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填空题

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2.优惠资质采集:连接蓝牙:首页连接( )。核验信息:用识读器刷( )采集信息。查询到信息会自动跳转到( )界面且有弹窗提示显示优惠卡信息,点击【确定】进行核对( )和( )。A:核验通过,弹窗提示进行核验,点击【核验】进行修改学生票核验状态,并( )。B:核验不通过,会有提示,点击【( )】根据实际情况重新选择要核验的学生信息、重新刷( )重新操作;或开具补票客运记录。

答案：蓝牙识读器、学生优惠卡、核验补票、证件号、采集信息、扣减次数、确认、学生优惠卡

2024年普速列车长岗位必知必会培训手册

54.旅客携带自喷压力容器乘车有何规定?【《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》】冷烫精、( )、摩丝、( )、杀虫剂、空气清新剂等( )压力容器,单体容器容积不超过( )毫升,每种限带( )件,累计不超过( )毫升。

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2.对于( )的,应在( ),并告知被保险人意险( )及需要准备的( )。

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1.列车乘务人员( )通知后,立即( ),将紧急制动阀( ),并向列车长报告。

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4.因( ),旅客在列车上( )时,列车长应立即通知( ),由车站立即( )铁路局集团公司( ),车站领导应及时( )。( )、( ),( )

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3.旅客( ),组织列车员迅速( ),( )。组织入公寓休息人员( )。看车人员锁闭车门。

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3.《普速旅客列车列车长岗位作业指导书》列车长岗位资格有何要求?熟知本岗位业务知识和职责,掌握担当列车沿途( )和时刻,沿线( )、桥梁等线路概况,以及上水、吸污、垃圾投放等作业情况;熟练使用本岗位相关设备设施和( )设备,对消防器材、( )、人力制动机、防火设备等做到( )、知性能、会使用;熟悉本岗位相关( )流程,具备( )突发事件能力。有较强的管理、组织协调能力,责任心强,能独立地处理职责范围内的各类问题,能够使用简单( )。

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22.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定对无票乘车而又拒绝补票的人如何处理?对无票乘车而又拒绝补票的人,( )可责令其( )并应编制( )交前方( )以上车站或( )、( )所在地车站处理【其到站近于上述车站时应交( )处理】。

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2.列车长( ),迅速( ),并通知( )、( )。

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4.按规定时间,对( )进行检查鉴定。

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41.《铁路旅客运输服务质量规范》对行李车货仓内货物堆码有哪些质量要求?行李车货仓保持( ),留有( ), 保证货物装卸和人员正常通行,货物堆码平稳、( )、整齐,不堵塞车门,不( )、偏载、超限。( )、密件入柜加锁。