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2024年普速列车长岗位必知必会培训手册
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2024年普速列车长岗位必知必会培训手册
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填空题
)
1.点击( )选卡项,进入电子身份证查询页面。

答案:电子身份证

2024年普速列车长岗位必知必会培训手册
1.列车( ),办理( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d415-0cfa-c05f-e8baf50ca300.html
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1.发生旅客( )的方式向铁路( ),列车工作人员应( )地做好( )和( ),力争取得旅客的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d3dd-903b-c05f-e8baf50ca300.html
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24.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》对车票实名查验是如何定义的?车票实名查验是指铁路运输企业对实行( )的车票记载的( )与( )及其( )进行一致性核对,并记录旅客( )的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d318-8d6f-c05f-e8baf50ca300.html
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58.发生突发事件时,应报告哪些内容?【出自运营客管电[2016]1170号《关于建立客运突发事件快速报告机制的通知》】客运突发事件报告主要内容应包含:( )、发生时间、( )车站为站名,列车为( )及区间】事件概况、信息( )、报告人所属( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d397-55db-c05f-e8baf50ca300.html
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10.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》对车票实名购买是如何定义的?车票实名购买是指( )凭乘车人的( )购买车票,铁路运输企业凭( )的有效身份证件销售车票,并记录旅客身份信息和( )信息的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d2f4-ed72-c05f-e8baf50ca300.html
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3.旅客因伤害需交( )时,应移交( )、( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d486-36c9-c05f-e8baf50ca300.html
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4.点击开具( )按钮,弹窗提示是否要开具客运记录,点击确认按钮,联网生成( )客运记录,并登记( ),登记结果。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d444-b4ba-c05f-e8baf50ca300.html
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5.( ),旅客列车按规定储备易于( )、( ),( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d475-b252-c05f-e8baf50ca300.html
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42.《铁路旅客运输服务质量规范》对高站台乘降作业的要求有哪些?高站台乘降作业时,站停时间超过( )时,车门口与站台间使用( ),组织乘降的车门与相邻车厢间空档处设置( )。安全踏板制作( ),安放平稳,定位放置。警示带印有反光材料制作的”( )、当心坠落”字样及当前、相邻车厢顺号,设置方式、( )。临时双开车门组织乘降时,增开的车门可不设置安全踏板和警示带。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d35b-93d1-c05f-e8baf50ca300.html
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3.( )到达进款室( )、( ),做好列车补票系统调试。上车后补票机、票据及时( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d3b0-3273-c05f-e8baf50ca300.html
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1.列车( ),办理( )。
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1.发生旅客( )的方式向铁路( ),列车工作人员应( )地做好( )和( ),力争取得旅客的( )。
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58.发生突发事件时,应报告哪些内容?【出自运营客管电[2016]1170号《关于建立客运突发事件快速报告机制的通知》】客运突发事件报告主要内容应包含:( )、发生时间、( )车站为站名,列车为( )及区间】事件概况、信息( )、报告人所属( )等。
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10.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》对车票实名购买是如何定义的?车票实名购买是指( )凭乘车人的( )购买车票,铁路运输企业凭( )的有效身份证件销售车票,并记录旅客身份信息和( )信息的行为。
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3.旅客因伤害需交( )时,应移交( )、( )
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4.点击开具( )按钮,弹窗提示是否要开具客运记录,点击确认按钮,联网生成( )客运记录,并登记( ),登记结果。
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5.( ),旅客列车按规定储备易于( )、( ),( )。
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42.《铁路旅客运输服务质量规范》对高站台乘降作业的要求有哪些?高站台乘降作业时,站停时间超过( )时,车门口与站台间使用( ),组织乘降的车门与相邻车厢间空档处设置( )。安全踏板制作( ),安放平稳,定位放置。警示带印有反光材料制作的”( )、当心坠落”字样及当前、相邻车厢顺号,设置方式、( )。临时双开车门组织乘降时,增开的车门可不设置安全踏板和警示带。
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3.( )到达进款室( )、( ),做好列车补票系统调试。上车后补票机、票据及时( )。
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