27.《铁路旅客运输服务质量规范》中普速空调列车始发前开启空调时的时间是如何规定的?发电车供电的空调客车须在列车始发前( )分钟供电并开启空调( ),机车供电的空调客车须在列车始发前( )分钟【特殊情况( )分钟】完成机车连挂和( ),对车厢进行预冷或预热。
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11.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》对车票有效期是如何规定的?除有效期有其他规定的车票外,车票( )有效。旅客自行( )上车、下车的,未乘区间的票款( )。
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52.《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全管理办法》”十四个禁止”中,对生产场所穿鞋有什么规定?禁止在生产场所穿( )【跟高大于( )mm,跟径小于( )mm】、拖鞋、( )【前露脚趾、后露脚跟】。
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37.《铁路旅客运输服务质量规范》对普速列车布制备品定位是怎么样规定的?布制备品定位存放在( )。无备品柜或备品柜容量( )的,硬卧车定位放置在( )号卧铺下,软卧车定位放置在( )号卧铺下。
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1.点击( )选卡项,进入电子身份证查询页面。
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2.组织乘务人员采取措施( ),必要时可发动旅客中的( )、( )一起保护旅客安全。
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53.旅客除可限量携带自喷压力容器、非自喷压力容器及充电宝外还可携带哪些物品?【《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》】【1】包装( )完好、( )清晰且酒精体积百分含量大于或者等于( )%、小于或者等于( )%的酒类饮品累计不超过( )毫升。【2】( )、去光剂累计不超过( )毫升。【3】安全火柴不超过( )小盒,普通打火机不超过( )个。【4】法律、( )、规章规定的其他限制( )、运输的物品。
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17.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》对学生优惠票购票次数是如何规定的?学生每学年【( )至次年( )】可购买( )地至( )【实习地点】所在地之间( )单程的学生优惠票。优惠乘车次数按( )使用有效,当学年不能使用下一学年的( ),当学年未使用的( )留作下学年使用。
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22.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》中规定对无票乘车而又拒绝补票的人如何处理?对无票乘车而又拒绝补票的人,( )可责令其( )并应编制( )交前方( )以上车站或( )、( )所在地车站处理 【其到站近于上述车站时应交( )处理】 。
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1.旅客列车( )、( ),对已购车票旅客( )时,列车长根据( ),组织各车厢乘务员学习掌握。
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