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2024年普速列车长岗位必知必会培训手册

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2024年普速列车长岗位必知必会培训手册

题目内容

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填空题

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2.组织乘务人员采取措施( ),必要时可发动旅客中的( )、( )一起保护旅客安全。

答案：控制事态发展、军人、武警和青壮年

2024年普速列车长岗位必知必会培训手册

3.车辆乘务员确认( )时,列车长应( ),有( )时,采取( ),并组织乘务人员( )。影响旅客服务时,做好( )工作。对于( ),( )。

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1.《乌鲁木齐局集团有限公司安全红线管理办法》中客运系统安全红线主要内容是什么?【1】客车运行中边门未锁闭( ),塞拉门未锁闭( )。【2】站台客运相关作业人力推车【不含轮椅】未实施( )。【3】临时( )擅自组织( )。【4】关闭、破坏直接关系生产安全的( )、报警、( )、救生设备设施,或者篡改、( )、销毁其相关数据、信息的行为。

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55.旅客携带非自喷压力容器乘车有何规定?【《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》】香水、( )、喷雾、( )等含易燃成分的( )压力容器日用品,单体容器容积不超过( )毫升,每种限带( )件。

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42.《铁路旅客运输服务质量规范》对高站台乘降作业的要求有哪些?高站台乘降作业时,站停时间超过( )时,车门口与站台间使用( ),组织乘降的车门与相邻车厢间空档处设置( )。安全踏板制作( ),安放平稳,定位放置。警示带印有反光材料制作的”( )、当心坠落”字样及当前、相邻车厢顺号,设置方式、( )。临时双开车门组织乘降时,增开的车门可不设置安全踏板和警示带。

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47.《铁路旅客运输服务质量规范》对列车首尾车厢端门、餐车后厨边门有哪些管理要求?列车首节车辆前部、尾节车辆后部设有外端门、( )和”( )、( )”标志,外端门运行中( )。餐车后厨边门窗户不是( )可开启式的,边门外加装防护栏并( )固定牢固。列车首尾载客车厢内端门运行中锁闭,在内端门设置”( )”标志。

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40.《铁路旅客运输服务质量规范》对列车在站停时间内乘务人员收岗的规定有哪些?开车铃响,面向列车,足踏( ),铃止登车,做到行动迅速,( )。遇有高寒、高温、雨雪天气或在办理客运业务的中间站长时间停靠时,( )与车站确认( )乘降后,可统一组织乘务员( )上车,保留正对车站( )的车门开放,其余车门暂时关闭,乘务员在( )立岗。

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3.进入( )界面,选择( )、输入( )点击查询,可查询旅客详细信息。

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52.《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全管理办法》”十四个禁止”中,对生产场所穿鞋有什么规定?禁止在生产场所穿( )【跟高大于( )mm,跟径小于( )mm】、拖鞋、( )【前露脚趾、后露脚跟】。

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1.列车( ),列车工作人员接到( )列车( )发生( )后,立即报告列车长,( )时,应做好( )工作。

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1.列车长使用该功能展示并操作提报当前车次运行途中所有上水站的( )、所有( )及( )。功能首页展示本车次经过的所有上水站,分为( )【蓝色字体】方案外【灰色字体】,完成上水的车站( )标识,可根据需要进行”( )、方案外、( )”来区分显示车站。