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2024年普速列车长岗位必知必会培训手册
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2024年普速列车长岗位必知必会培训手册
题目内容
(
填空题
)
3.列车长组织列车乘务员( ),提前组织下车旅客,严防旅客( )、( )。

答案:准确判断到站、误降、越站

2024年普速列车长岗位必知必会培训手册
2.列车长组织乘务员( ),并做好( )、( )、( )等工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d3ca-3ab4-c05f-e8baf50ca300.html
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1.列车乘务人员( )通知后,立即( ),将紧急制动阀( ),并向列车长报告。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d44f-2605-c05f-e8baf50ca300.html
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6.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、遇险时,铁路运输企业应当如何处理?在铁路运送期间旅客发生( )、分娩、( )时,铁路运输企业应当尽力采取( )并做好( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d2e9-e88b-c05f-e8baf50ca300.html
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3.遇有旅客( )发生旅客情绪激动等情况,列车长应立即向( )报告,客调、客运段调度接到报告后要立即向( )汇报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d3e2-95b6-c05f-e8baf50ca300.html
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30.《铁路旅客运输服务质量规范》中对普速旅客列车贴身卧具使用标准是如何规定的?( )【被套、床单、枕套】和( )干燥、清洁、平整,无污渍、( );已使用与未使用的折叠整齐,分别( )保管。卧具袋( )、耐磨,干净,无破损。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d32a-f2af-c05f-e8baf50ca300.html
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43.《铁路旅客运输服务质量规范》对发现行为、神情异常的旅客时的处置规定有哪些?发现行为、神情异常的旅客时,( ),配备乘警的列车通知( )到场处理;未配备乘警的由( )按规定处理,情形严重时交列车运行( )处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d35f-1eef-c05f-e8baf50ca300.html
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5.( ),旅客列车按规定储备易于( )、( ),( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d475-b252-c05f-e8baf50ca300.html
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59.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》【客客函【2023】6号】对普速列车应急备品是如何要求的? 答:客运段为普速旅客列车每车体至少配备手持强光应急照明灯( )、手持电扩音器( )、口笛( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d39e-7ac1-c05f-e8baf50ca300.html
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4.对( )、( )的或乘车人行为已经涉嫌( )、( )的,应立即向( ),列车( ),由列车长向列车运行前方就近停靠站( )【可通过( )查询电话号码】,报警时应讲明违法的行为、涉事人员以及车上劝阻制止等情况,列车长根据公安人员指导做好( )工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d457-0cb2-c05f-e8baf50ca300.html
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7.办理站车信息( )退乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d420-9e57-c05f-e8baf50ca300.html
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填空题
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2024年普速列车长岗位必知必会培训手册

3.列车长组织列车乘务员( ),提前组织下车旅客,严防旅客( )、( )。

答案:准确判断到站、误降、越站

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2.列车长组织乘务员( ),并做好( )、( )、( )等工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d3ca-3ab4-c05f-e8baf50ca300.html
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1.列车乘务人员( )通知后,立即( ),将紧急制动阀( ),并向列车长报告。
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6.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、遇险时,铁路运输企业应当如何处理?在铁路运送期间旅客发生( )、分娩、( )时,铁路运输企业应当尽力采取( )并做好( )。
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3.遇有旅客( )发生旅客情绪激动等情况,列车长应立即向( )报告,客调、客运段调度接到报告后要立即向( )汇报。
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30.《铁路旅客运输服务质量规范》中对普速旅客列车贴身卧具使用标准是如何规定的?( )【被套、床单、枕套】和( )干燥、清洁、平整,无污渍、( );已使用与未使用的折叠整齐,分别( )保管。卧具袋( )、耐磨,干净,无破损。
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43.《铁路旅客运输服务质量规范》对发现行为、神情异常的旅客时的处置规定有哪些?发现行为、神情异常的旅客时,( ),配备乘警的列车通知( )到场处理;未配备乘警的由( )按规定处理,情形严重时交列车运行( )处理。
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5.( ),旅客列车按规定储备易于( )、( ),( )。
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59.《乌鲁木齐局集团公司客运非正常情况应急处置措施》【客客函【2023】6号】对普速列车应急备品是如何要求的? 答:客运段为普速旅客列车每车体至少配备手持强光应急照明灯( )、手持电扩音器( )、口笛( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d39e-7ac1-c05f-e8baf50ca300.html
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4.对( )、( )的或乘车人行为已经涉嫌( )、( )的,应立即向( ),列车( ),由列车长向列车运行前方就近停靠站( )【可通过( )查询电话号码】,报警时应讲明违法的行为、涉事人员以及车上劝阻制止等情况,列车长根据公安人员指导做好( )工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d457-0cb2-c05f-e8baf50ca300.html
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7.办理站车信息( )退乘。
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