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2024年普速列车长岗位必知必会培训手册
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2024年普速列车长岗位必知必会培训手册
题目内容
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填空题
)
3.列车长组织列车乘务员( ),提前组织下车旅客,严防旅客( )、( )。

答案:准确判断到站、误降、越站

2024年普速列车长岗位必知必会培训手册
6.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、遇险时,铁路运输企业应当如何处理?在铁路运送期间旅客发生( )、分娩、( )时,铁路运输企业应当尽力采取( )并做好( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d2e9-e88b-c05f-e8baf50ca300.html
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4.列车( ),检查( )情况,执行( )作业标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d413-478c-c05f-e8baf50ca300.html
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44.《铁路旅客运输服务质量规范》对列车配备的售货【饭】车有哪些要求?售货【饭】车美观整洁,四周有( )【条】,( )作用良好,有经营单位审定的( )。列车编组14辆以上时,售货【饭】车总数不超过( ),不足14辆的不超过( )。双层客车可使用规格统一、洁净、无害( )【箱】代替售货车,总数不超过( )。一节车厢内经营的售货【饭】车不超过( ),经营过程中人车( )。非经营期间,售货【饭】车定位制动存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d361-e880-c05f-e8baf50ca300.html
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3.旅客因伤害需交( )时,应移交( )、( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d486-36c9-c05f-e8baf50ca300.html
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11.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》对车票有效期是如何规定的?除有效期有其他规定的车票外,车票( )有效。旅客自行( )上车、下车的,未乘区间的票款( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d2f7-134a-c05f-e8baf50ca300.html
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46.《铁路旅客运输服务质量规范》对列车空调故障处置有哪些要求?遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到( )的车厢,必要时采取( )措施。在站停车须组织旅客下车时,( )共同组织。按规定做好旅客到站退还( )时的站车交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d369-72a3-c05f-e8baf50ca300.html
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6.入库交接列车长,组织交车乘务员( ),入库与指定人员( )后退乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d41e-8922-c05f-e8baf50ca300.html
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53.旅客除可限量携带自喷压力容器、非自喷压力容器及充电宝外还可携带哪些物品?【《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》】【1】包装( )完好、( )清晰且酒精体积百分含量大于或者等于( )%、小于或者等于( )%的酒类饮品累计不超过( )毫升。【2】( )、去光剂累计不超过( )毫升。【3】安全火柴不超过( )小盒,普通打火机不超过( )个。【4】法律、( )、规章规定的其他限制( )、运输的物品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d389-e555-c05f-e8baf50ca300.html
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3.车站( )、确认( )后,组织列车员( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d402-14fc-c05f-e8baf50ca300.html
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5.( )中暑立即送( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d47f-ab21-c05f-e8baf50ca300.html
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3.列车长组织列车乘务员( ),提前组织下车旅客,严防旅客( )、( )。

答案:准确判断到站、误降、越站

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6.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、遇险时,铁路运输企业应当如何处理?在铁路运送期间旅客发生( )、分娩、( )时,铁路运输企业应当尽力采取( )并做好( )。
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4.列车( ),检查( )情况,执行( )作业标准。
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44.《铁路旅客运输服务质量规范》对列车配备的售货【饭】车有哪些要求?售货【饭】车美观整洁,四周有( )【条】,( )作用良好,有经营单位审定的( )。列车编组14辆以上时,售货【饭】车总数不超过( ),不足14辆的不超过( )。双层客车可使用规格统一、洁净、无害( )【箱】代替售货车,总数不超过( )。一节车厢内经营的售货【饭】车不超过( ),经营过程中人车( )。非经营期间,售货【饭】车定位制动存放。
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11.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》对车票有效期是如何规定的?除有效期有其他规定的车票外,车票( )有效。旅客自行( )上车、下车的,未乘区间的票款( )。
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46.《铁路旅客运输服务质量规范》对列车空调故障处置有哪些要求?遇列车空调故障时,有条件时将旅客疏散到( )的车厢,必要时采取( )措施。在站停车须组织旅客下车时,( )共同组织。按规定做好旅客到站退还( )时的站车交接。
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6.入库交接列车长,组织交车乘务员( ),入库与指定人员( )后退乘。
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53.旅客除可限量携带自喷压力容器、非自喷压力容器及充电宝外还可携带哪些物品?【《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》】【1】包装( )完好、( )清晰且酒精体积百分含量大于或者等于( )%、小于或者等于( )%的酒类饮品累计不超过( )毫升。【2】( )、去光剂累计不超过( )毫升。【3】安全火柴不超过( )小盒,普通打火机不超过( )个。【4】法律、( )、规章规定的其他限制( )、运输的物品。
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3.车站( )、确认( )后,组织列车员( )。
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5.( )中暑立即送( )
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