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2024年普速列车长岗位必知必会培训手册
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2024年普速列车长岗位必知必会培训手册
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填空题
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4.( )

答案:用凉开水或酒精擦身。

2024年普速列车长岗位必知必会培训手册
44.《铁路旅客运输服务质量规范》对列车配备的售货【饭】车有哪些要求?售货【饭】车美观整洁,四周有( )【条】,( )作用良好,有经营单位审定的( )。列车编组14辆以上时,售货【饭】车总数不超过( ),不足14辆的不超过( )。双层客车可使用规格统一、洁净、无害( )【箱】代替售货车,总数不超过( )。一节车厢内经营的售货【饭】车不超过( ),经营过程中人车( )。非经营期间,售货【饭】车定位制动存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d361-e880-c05f-e8baf50ca300.html
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5.列车工作人员在处置中,全程( )”,要注意收集( )、( )、( )、( )、( )、( ),( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d45b-98ca-c05f-e8baf50ca300.html
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1.点击( )选卡项,进入电子身份证查询页面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d43e-3cc5-c05f-e8baf50ca300.html
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56.旅客携带充电宝乘车有何规定?【《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》】标志清晰的充电宝、( ),( )额定能量不超过( )Wh,含有锂电池的( )除外。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d392-6604-c05f-e8baf50ca300.html
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3.特殊情况下列车需在( )时,列车长立即向( ),所在局集团公司客调( )具体情况,确定并通知列车是否将( )。由接收站负责送( )。患病旅客( )时,应写出( ),或在( )签字注明”( )”字样,患病旅客还应在( ),( ),( )、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d3f1-eee8-c05f-e8baf50ca300.html
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5.车门锁闭后,( )。集团公司所属旅客列车在( )客运车站( ),列车长确认( )后,使用对讲机通知( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d3fc-0e93-c05f-e8baf50ca300.html
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45.《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客列车端门锁闭的规定有哪些?列车运行中,载客车厢连接端门不锁闭,特殊情况需要锁闭时,应有工作人员( ),需要时能( )打开。车门及餐车厨房边门、( )、厨房后门锁闭;行李车、发电车、邮政车端门( ),但与车厢连接端门锁闭后可用列车( )打开。到站前、开车后疏通通道。列车站停期间,卧车端门按照( )锁闭相应车厢端门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d365-9e7f-c05f-e8baf50ca300.html
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3.列车长组织列车乘务员( ),提前组织下车旅客,严防旅客( )、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d471-be96-c05f-e8baf50ca300.html
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2.晚点列车列车长组织乘务员( ),( )做好旅客( )工作,稳定旅客情绪,( )好车内( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d46f-d041-c05f-e8baf50ca300.html
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55.旅客携带非自喷压力容器乘车有何规定?【《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》】香水、( )、喷雾、( )等含易燃成分的( )压力容器日用品,单体容器容积不超过( )毫升,每种限带( )件。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d38f-5735-c05f-e8baf50ca300.html
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答案:用凉开水或酒精擦身。

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5.列车工作人员在处置中,全程( )”,要注意收集( )、( )、( )、( )、( )、( ),( )。
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3.特殊情况下列车需在( )时,列车长立即向( ),所在局集团公司客调( )具体情况,确定并通知列车是否将( )。由接收站负责送( )。患病旅客( )时,应写出( ),或在( )签字注明”( )”字样,患病旅客还应在( ),( ),( )、( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00120a55-d3f1-eee8-c05f-e8baf50ca300.html
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5.车门锁闭后,( )。集团公司所属旅客列车在( )客运车站( ),列车长确认( )后,使用对讲机通知( )。
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45.《铁路旅客运输服务质量规范》对旅客列车端门锁闭的规定有哪些?列车运行中,载客车厢连接端门不锁闭,特殊情况需要锁闭时,应有工作人员( ),需要时能( )打开。车门及餐车厨房边门、( )、厨房后门锁闭;行李车、发电车、邮政车端门( ),但与车厢连接端门锁闭后可用列车( )打开。到站前、开车后疏通通道。列车站停期间,卧车端门按照( )锁闭相应车厢端门。
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3.列车长组织列车乘务员( ),提前组织下车旅客,严防旅客( )、( )。
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2.晚点列车列车长组织乘务员( ),( )做好旅客( )工作,稳定旅客情绪,( )好车内( )。
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55.旅客携带非自喷压力容器乘车有何规定?【《铁路旅客禁止、限制携带和托运物品目录》】香水、( )、喷雾、( )等含易燃成分的( )压力容器日用品,单体容器容积不超过( )毫升,每种限带( )件。
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