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2024年普速列车长岗位必知必会培训手册

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2024年普速列车长岗位必知必会培训手册

题目内容

(

填空题

)

4.旅客( )在停车站下车处理时,应当由旅客( )。站车交接时,( )。

答案：不同意、出具拒绝下车治疗的书面声明、应将标注○险字的客运记录及相关资料一并移交

2024年普速列车长岗位必知必会培训手册

11.《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》对车票有效期是如何规定的?除有效期有其他规定的车票外,车票( )有效。旅客自行( )上车、下车的,未乘区间的票款( )。

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1.在站台( ),迎接旅客上车,做好旅客( )及( )。

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3.旅客( ),组织列车员迅速( ),( )。组织入公寓休息人员( )。看车人员锁闭车门。

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2.检查列车员车( )、( )、( )、( )等工作。对下车人数较多的车厢重点盯控。

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1.列车( ),办理( )。

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4.按规定收集( ),( )手续。

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3.进入( )界面,选择( )、输入( )点击查询,可查询旅客详细信息。

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30.《铁路旅客运输服务质量规范》中对普速旅客列车贴身卧具使用标准是如何规定的?( )【被套、床单、枕套】和( )干燥、清洁、平整,无污渍、( );已使用与未使用的折叠整齐,分别( )保管。卧具袋( )、耐磨,干净,无破损。

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4.列车( ),检查( )情况,执行( )作业标准。

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4.旅客( )在停车站下车处理时,应当由旅客( )。站车交接时,( )。

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(

填空题

)

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2024年普速列车长岗位必知必会培训手册

4.旅客( )在停车站下车处理时,应当由旅客( )。站车交接时,( )。

答案：不同意、出具拒绝下车治疗的书面声明、应将标注○险字的客运记录及相关资料一并移交

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1.在站台( ),迎接旅客上车,做好旅客( )及( )。

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3.旅客( ),组织列车员迅速( ),( )。组织入公寓休息人员( )。看车人员锁闭车门。

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2.检查列车员车( )、( )、( )、( )等工作。对下车人数较多的车厢重点盯控。

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1.列车( ),办理( )。

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4.按规定收集( ),( )手续。

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3.进入( )界面,选择( )、输入( )点击查询,可查询旅客详细信息。

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4.列车( ),检查( )情况,执行( )作业标准。

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4.旅客( )在停车站下车处理时,应当由旅客( )。站车交接时,( )。

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