115.( )旅客列车发生食物中毒等非正常情况时,应及时启动应急预案,掌握车内旅客人数及到站情况,大概数通报信息,做好生活保障等善后工作。
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65.《铁路乘车证管理办法》规定,临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为( )。
A. 2个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 4个月
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504.软卧车1辆(定员32人)代用软座车,实际定员为( )。
A. 32人
B. 60人
C. 48人
D. 64人
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106.( )列车乘务员在整理卧具时捡到的首饰可自己佩戴。
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105.《铁路旅客列车消防安全管理规定》列车发生火灾时,乘务人员应迅速向列车长报告,组织起火车厢旅客向邻近车厢或地面安全地带疏散,采取措施稳定旅客情绪,同时要防止发生旅客跳车、( )等意外事件。
A. 趁火打劫
B. 坠车
C. 急躁
D. 殴斗
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244.承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,( )地为旅客服务。
A. 安全正点
B. 文明礼貌
C. 诚实守信
D. 全心全意
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80.《铁路乘车证管理办法》规定,违章使用和填发全年定期乘车证,使用区段为全国各站的每张罚款( )。
A. 300元
B. 200元
C. 600元
D. 400元
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73.《铁路乘车证管理办法》规定,铁路乘车证丢失,除本人作出检查外并进行罚款,软席乘车证、硬席乘车证,每张罚款( )。
A. 200元
B. 100元
C. 150元
D. 70元
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99.《铁路客运运价里程表》是用以计算旅客票价及行李、包裹运价里程的依据,并用以查找和确认车站有无( )。
A. 营业办理限制
B. 停车任务
C. 行包运输任务
D. 旅客运输业务
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55.《铁路乘车证管理办法》规定,持用( )乘车证应由车站办理签证手续。
A. 定期通勤
B. 通勤、通学
C. 定期就医
D. 临时定期
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